Roland Walther,
Hans Joachim Hoppe
Wie Managed-Service-Projekte gelingen
Eine Einführung
Paperback Duits 2016 9783658123512
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Samenvatting
Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgeführt werden können. Die Autoren erläutern zunächst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschließend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.
Specificaties
ISBN13:9783658123512
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Hoofdrubriek:Projectmanagement, Projectmanagement, Algemeen management
Serie:essentials
Lezersrecensies
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Inhoudsopgave
<div>Service Levels – Auf der Suche nach dem Optimum.- Transition – Falle und Erfolgsfaktor.- Vertrag und Sanktionen – Notwendiges Übel oder Sicherheit.- Transformation der IT – Macher gesucht.</div><div><br></div>
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