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Perspektiven des Mobile Banking in Deutschland

Implikationen auf Basis einer Untersuchung von Angebot, Nutzern und Umfeld

Paperback Duits 2016 9783658127879
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Samenvatting

Die Autoren
untersuchen Technologien, Funktionen, Nutzerakzeptanz und den strategischen Mehrwert von Mobile Banking. Sie zeigen in der Studie auf Basis empirischer Untersuchungen die veränderten Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Mobile Banking als Instrument einer Multi-Kanal-Absatzstrategie auf. Sie stellen dar, wie die aktuelle, rasante technologische Weiterentwicklung von Übertragungstechnologien und mobilen Endgeräten zu stetigen Veränderungen bei der Nutzung und Akzeptanz von mobilen Bankdienstleistungen führt. Die Studie verdeutlicht, dass es sich heute bei Mobile Banking einerseits um ein klares Bekenntnis zu Innovationsfähigkeit, andererseits um eine notwendige Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen handelt. 

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Inhoudsopgave

Einführung.- Begriffsdefinitionen für Mobile
Banking.- Aktuelle Studien zum Thema Mobile Banking.- Analyse der
Rahmenbedingungen.- Status quo des Mobile-Banking-Angebots.- Mobile Banking aus
der Perspektive der Nutzer.- Strategische Bewertung der Untersuchungsergebnisse.-
Ausblick und Fazit.

Managementboek Top 100

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