Performance Measurement und Management
Gestaltung und Einführung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen
Paperback Duits 2017 9783658194482Samenvatting
Bernd Kleindienst zeigt, wie moderne Performance-Measurement- und -Management-Systeme systematisch eingeführt werden. Das vorgestellte Vorgehen nutzt unterschiedliche Hilfsmittel, die eine Einbindung der Mitarbeiter in den Gestaltungsprozess fördern sowie die Erfolgswahrscheinlichkeit erhöhen. Inhaltlich stützt sich das Modell auf die Balanced Scorecard, wobei Elemente von anderen Ansätzen einbezogen werden. Die Vorgehensmethodik des Modells wird anhand von zwei Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis anschaulich beschrieben.
Die Arbeit wurde mit dem Industrial Management – Dissertationspreis 2017 des Österreichischen Vereins zur Förderung der betriebswissenschaftlichen Forschung und Ausbildung, Wien, ausgezeichnet.
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