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Qualität in der Sozialen Arbeit

Zwischen Nutzerinteresse und Kostenkontrolle

Paperback Duits 2004 2004e druk 9783810038692
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Samenvatting

Das Buch untersucht die Frage nach der Qualität personenbezogener sozialer Dienstleistungen in Deutschland. Es arbeitet internationale Erfahrungen zu den Strukturproblemen von Qualität für die deutsche Debatte auf. Dabei wird Qualität auf fünf Bereiche bezogen: auf Sozialpolitik, Regulation, Organisation und Evaluation. Als neuer Ansatzpunkt zur Vermittlung der unterschiedlichen Interessenlagen der beteiligten Akteure wird das Konzept der diskursiven Aushandlung als Merkmal einer modernen sozialen Dienstleistung begründet.

Specificaties

ISBN13:9783810038692
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:384
Druk:2004

Lezersrecensies

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Inhoudsopgave

Mit Beiträgen von John Alford, Roland Becker-Lenz, Peter Beresford, Karin Böllert, Gaby Flösser, Fabio Folghereiter, Lucy Gaster, Katharina Gröning, Chris Hallett, Peter Hansbauer, John Harris, Riitta Haverinen, Maja Heiner, Michael-Sebastian Honig, Axel Jansen, Thomas Klatetzki, Sascha Liebermann, Walter Lorenz, Wolfgang Maaser, Joachim Merchel, Burkhard Müller, Hildegard Müller-Kohlenberg, Sascha Neumann, Melanie Oechler, Friedhelm Peters, Barbara Rose, Andreas Schaarschuch, Stefan Schnurr

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