Andreas Mann
Erfolgsfaktor Service
Strategisches Servicemanagement im nationalen und internationalen Marketing
Paperback Duits 1998 1998e druk 9783824468034
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
Samenvatting
Andreas Mann präsentiert eine detaillierte Analyse der strategischen Wirkung des Service als eigenständiges Marketinginstrument, des Einflusses von Service auf den Unternehmenserfolg sowie der Erfolgsfaktoren des Servicemanagements.
Specificaties
ISBN13:9783824468034
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:685
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:1998
Hoofdrubriek:Economie, Algemeen management, Organisatiekunde
Serie:Forum Marketing
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
Servicemanagement als Erfolgsfaktor im nationalen und internationalen Wettbewerb: Theoretischer Bezugsrahmen - Referenzmodell - Empirische Untersuchung und Hypothesenprüfung
Anderen die dit kochten, kochten ook
-
Norbert Telders€ 69,95 -
Wim Hulleman€ 57,96
-
Chris Westra€ 9,95
-
Jona van Loenen€ 22,99
-
Gijsbert Koren€ 24,99
-
Ferdy van Beest€ 41,95
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan