Quality Level Agreements

Reduzierung von Qualitätsunsicherheit in Kundenintegrationsprozessen

Paperback Duits 2001 2001e druk 9783824474011
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Samenvatting

Basierend auf institutionenökonomischen Theorieansätzen und empirisch fundierten Einzelfallstudien charakterisiert Michael Klinkers Quality Level Agreements und erklärt ihre Funktionen bezüglich einer Reduzierung der Qualitätsunsicherheit des Anbieters bei Kundenintegration.

Specificaties

ISBN13:9783824474011
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:337
Druk:2001

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