Prozessorientiertes Performance Measurement
Einführung und Anwendung in der Telekommunikationsbranche
Paperback Duits 2003 2003e druk 9783824479382Samenvatting
Bettina C.K. Binder präsentiert anhand von zehn Implementierungsschritten Herausforderungen, Einsatzmöglichkeiten und Handlungsempfehlungen für ein prozessorientiertes Performance Measurement in der Telekommunikationsbranche.
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