Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt

Mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle

Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834917508
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Samenvatting

Das Wissen über Kunden ist bares Geld wert. "Customer Insights" stelt dieses Wissen in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es hilt Unternehmen wie Marktforschern zu verstehen, wie der Kunde "tickt“, und zeigt, wie falsche Annahmen über Kunden aufgedeckt und richtige Annahmen quantifiziert werden. Nur so kann ein stimmiges Gesamtbild des Kundenverhaltens entworfen werden, das die Grundlage für den Einsatz der Marketinginstrumente liefert.

Specificaties

ISBN13:9783834917508
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:196
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010

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