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Web 2.0 im Retail Banking

Einsatzmöglichkeiten, Praxisbeispiele und empirische Nutzeranalyse

Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834924094
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Samenvatting

Auf Basis von Forschungsarbeiten im „E-Finance Lab“ im „House of Finance“ der Goethe-Uni Frankfurt führen die Autoren in Thematik und Begriffe von Web 2.0 ein, fassen die technischen, gesellschaftlichen sowie ökonomischen Rahmenbedingungen zusammen und arbeiten die besonderen Herausforderungen für Finanzdienstleister heraus, die diese von anderen Branchen unterscheidet. Den Kern des Buches bildet die strukturierte Darstellung von Web-2.0-Anwendungen mit konkreten Hinweisen für oder wider den sinnvollen Einsatz im Retail Banking.

Specificaties

ISBN13:9783834924094
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:180
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010

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Inhoudsopgave

Evolution des Internets als Wegbereiter von Web 2.0

Privatkundengeschäft von Banken

Darstellung der Web 2.0-Anwendungen

Empirische Analyse der aktuellen Nutzung und der Nutzungswünsche im Retail Banking

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