Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
010-4731397
Kerstin Klaus Meer over Kerstin Klaus

Banken und Erlebnisorientierung

Verhaltenswirkungen aus umweltpsychologischer Perspektive

 Paperback Duits 2007 2007e druk 9783835006751
79,49
In winkelwagen
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen
 

Samenvatting

Kerstin Klaus modifiziert das emotionspsychologische Verhaltensmodell von Mehrabian/Russell und entwickelt ein Kausalmodell zur Beschreibung der Kundenreaktion auf das Angebot von Finanzdienstleistungen in erlebnisorientiert gestalteten Filialen von Kreditinstituten. In einer empirischen Analyse überprüft sie die emotionalen und kognitiven Reaktionen der Bankkunden.

Specificaties

ISBN13:9783835006751
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:239
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2007
Hoofdrubriek:Financieel management, Financieel management

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Uw cijfer
?

Inhoudsopgave

Erlebnisse als Instrument des Marketing

Interdisziplinäre Betrachtung des Erlebnisbegriffs

Entwicklung eines Verhaltensmodells zur Erklärung von Erlebniswirkungen im Bereich Finanzdienstleistungen

Empirische Prüfung des Verhaltensmodells

Handlungsempfehlungen einer erlebnisorientierten Ausrichtung von Bankfilialen

Anderen die dit kochten, kochten ook

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Personen

      Trefwoorden

        Banken und Erlebnisorientierung

        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Banken und Erlebnisorientierung

        Verwijder uw beoordeling