Ralf Klein
Modellgestütztes Service Systems Engineering
Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen
Paperback Duits 2007 2007e druk 9783835008250Levertijd ongeveer 9 werkdagen
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Samenvatting
Ralf Klein erarbeitet das ganzheitliche Konzept des modellgestützten Service Systems Engineering zur effizienten Durchführung komplexer Dienstleistungsentwicklungsprojekte und überträgt hierfür systemtheoretische Erkenntnisse , um dadurch einen umfassenden Erklärungsansatz für das spezifische Wesen von Service Engineering Vorhaben zu finden und ein individuell anpassbares Gestaltungsinstrumentarium für den praktischen Einsatz abzuleiten.
Specificaties
ISBN13:9783835008250
Taal:Duits
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:255
Uitgever:Deutscher Universitätsverlag
Druk:2007
Hoofdrubriek:Leiderschap, Algemeen management, Inkoop en logistiek, Leiderschap, Strategisch management
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