Expeditie Employee Experience

Wat maakt een organisatie tot een werkgever waar mensen graag werken én blijven?

Expeditie Employee Experience is het vervolg op de bestseller Employee Experience (2017). Dit boek vat de succesvolle learnings uit tien jaar praktijk samen in een reisgids voor de Employee Experience Manager en voor organisaties die de geheimen willen weten van ‘Beste Werkgevers’.

die zich happy voelen en betrokken en bevlogen zijn, zetten zich meer in voor hun werk, de klant en hun collega’s. Hun productiviteit en creativiteit ligt hoger, hun ziekteverzuim is lager en de kans dat ze de organisatie verlaten is kleiner. Het verband tussen gelukkige medewerkers en succesvolle organisaties is veelvuldig aangetoond. Om het werkgeluk van medewerkers te vergroten, focus je niet op de uitkomst, maar op de weg daar naartoe: het verbeteren van de employee experience. Dit is de beleving van (potentiële) medewerkers in alle contacten met de organisatie en hoe dit overeenkomt met hun verwachtingen.

Dit boek helpt je richting te geven aan een betere employee experience. Voor EX-managers en iedereen die daaraan bijdraagt: van HR en recruitment tot management, directie, communicatie en facility management.

Heleen Mes is oprichter van het adviesbureau HXWork, de LinkedIn-groep Employee Experience Nederland/België en het Netwerk Employee Experience. Zij is thought leader in employee experience, employee experience design, werkgeluk en innovatieve HR.