Leo Kerklaan is directeur van de Franeker Management Academie en Associate Partner van Passionned BV. Hij adviseert regelmatig over strategieontwikkeling, business modellen, KPIs en integrale kwaliteitszorg. Zijn invalshoek daarbij is het doorbreken van het bestaande prestatieniveau met 'performance dashboards'.
Meer over de auteursDe vele ontwikkelingen in het openbaar bestuur leiden tot herformulering van de rol van de overheid, privatisering, deregulering, tot efficiencyverhoging en tot het afleggen van verantwoording over de geleverde prestaties. Deze 'nieuwe' overheid moet steeds betere diensten verlenen en minder geld kosten. Dit stelt hoge en veelal nieuwe eisen aan de sturing en inrichting van de organisatie, aan de werkprocessen én aan de mensen zelf. 'Publiek ondernemerschap' gaat over een nieuwe wijze van werken bij de overheid. Hierbij richten de auteurs zich met name op de beleidsmedewerkers die publieke ondernemers moeten worden.
