Interculturele communicatie en conflicten
Nieuwe theorie over verschillen tussen mensen : methode hoe om te gaan met deze verschillen : 80 cases uit de praktijk : met ruim 20 beoordelingen van de theorie en de methode
Gebonden Nederlands 2004 1e druk 9789031342952Samenvatting
Interculturele communicatie
Theorie en methode over verschillen tussen mensen en hoe ermee om te gaan.
80 praktijkvoorbeelden voorzien van commentaar
Dit boek is ontstaan uit de samenvoeging van de eerder verschenen titels Interculturele communicatie en Interculturele conflicten.
Kernthema's hierbij zijn:
1. Is er een model, een theorie waarmee verschillen op alle niveaus verklaard kunnen
worden? Verschillen dus op macro-, meso- en microniveau.
2. Is er een methode om deze verschillen, eveneens op alle niveaus, te overbruggen met
behoud van ieders eigenheid?
De hierbij behandelde theorie wordt methodisch uitgewerkt in veel casuïstiek, die systematisch wordt voorzien van commentaar.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Deel I Communicatie - nieuwe theorie en methode
Introductie van deel I
1 Inleiding
2 Effectieve communicatie
3 Cultuur en cultuurverschillen
4 Verschillen overbruggen: dubbel-perspectiefbenadering (DP) en drie-stappenmethode (DSM)
5 Toepassing van de drie-stappenmethode (DSM)
6 Cases
Literatuur
Deel II Management en conflicten
7 Theorieën en benaderingen van conflicten
8 Het ontstaan van (interculturele) conflicten.
9 Cases
Literatuur
Bijlage 1 De theorie en methode van prof. dr. David Pinto in de praktijk getoetst
Bijlage 2 Bloemlezing beoordelingen en bevindingen
Over de auteur
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan