Lees verder

Luc van Berkestijn heeft als universitair docent meer dan twintig jaar communicatietrainingen voor artsen gegeven.
Meer over Luc van BerkestijnEen goed gesprek
Gesprekstechnieken voor managers
Paperback Nederlands 2011 1e druk 9789079272174Samenvatting
Auteur Luc van Berkestijn schreef een handzaam boek dat u in twee uur wegwijs maakt in de techniek van een-op-een gesprekken. Welke gesprekstechniek hanteert u voor de verschillende gesprekken? Hoe bespreekt u opvallende (wan)prestaties van een medewerker? Wanneer stelt u een open vraag en wannneer een gesloten vraag? Hoe gaat u om met een gesprekspartner die boos wordt of u in een hoek probeert te drijven? Hoe bereidt u een moeilijk gesprek zo goed mogelijk voor?
Geen lange theoretische uitweidingen of onderbouwingen in 'Een Goed Gesprek' dat vooral een praktisch toepasbare handleiding wil zijn voor managers en zelfstandige ondernemers. Van Berkestijn heeft als universitair docent meer dan twintig jaar communicatietrainingen voor artsen gegeven.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Over Luc van Berkestijn
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan