Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Non-profit Omgaan met ongeschreven regels
Omgaan met ongeschreven regels
Omgaan met ongeschreven regels
Max Herold Max Herold werkt als Senior Organisatie-adviseur bij de Rijksoverheid en is daarnaast de stuwende kracht achter de zeer populaire website www. Meer over Max Herold
Omgaan met ongeschreven regels - 'Voor beleidsambtenaren' Justin van Lopik 24 november 2017 Het startpunt van dit onderzoek, en het boek Omgaan met ongeschreven regels dat er uit is ontstaan, is verwondering over het functioneren van de overheid in relatie tot de buitenwacht. Een preview. Lees het volledige artikel
Max Herold

Omgaan met ongeschreven regels

Hoe beleidsambtenaren zélf ruimte kunnen creëren voor openheid in de beleidsontwikkeling

Paperback Nederlands 2017 9789081202206
10 beoordelingen
Verkooppositie 9165
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen
29,95
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Recensies Interviews en artikelen Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Het startpunt van dit promotie-(PhD)onderzoek en boek is verwondering over het functioneren van de overheid in relatie tot de buitenwacht. Opgegroeid in een ondernemersgezin en werkzaam in een middelgroot bedrijf, ging ik ervan uit dat ‘je niet een effectvol product kunt maken zonder de markt te kennen’. Marktverkenning was voor mij meer dan statistiek en wetenschap. Het was ook spreken met mensen in de praktijk, met klanten en de praktijk ervaren. Voeling houden met waar en wat er ‘echt’ gebeurt.

Maar in de overheid is een paradox waarneembaar. Als een overheid te maken krijgt met complexe vraagstukken waarmee veel actoren van doen hebben, contact met de echte wereld gewenst was, én daarom open beleidsontwikkeling gewenst is, dan past die regelmatig niet bij gangbare departementale ‘beleidsproductieprocessen’.

Hoe het werkt aan de binnenkant van een overheidsorganisatie, dat zich vertaalt in zogenaamde ongeschreven regels, blijkt op gespannen voet te staan met (open) vormen van beleidsontwikkeling waarbij de burger serieus wordt genomen.

Open vormen van beleidsontwikkeling worden in dit boek Open MultiStakeholder Beleidsontwikkeling genoemd (OMSBO).
De vraag ‘Hoe werkt het precies?’ bleef mij intr
igeren. Wat betekent dat voor OMSBO en hoe als beleidsambtenaar om te gaan met de paradox tussen open beleidsontwikkeling en ‘zo werkt het hier’?

Specificaties

ISBN13:9789081202206
Trefwoorden:bestuurskunde, beleidsontwikkeling, ambtenaren, beleid, beleidsmakers
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:368
Uitgever:Managementissues.com
Druk:1
Verschijningsdatum:6-10-2017
Hoofdrubriek:Non-profit
Jongbloed:Bestuurskunde

Expertrecensies (1)

Omgaan met ongeschreven regels - 'Een boek voor fijnproevers'
Peter de Roode | 19 april 2019
Omgaan met ongeschreven regels is een verslaggeving van een promotiestudie. Max Herold geeft een goed inzicht van de effecten voor een organisatie van de ongeschreven regels. Zoals zo vele promotiestudies is het geen gemakkelijk leesbaar boek, de auteur heeft immers wetenschappelijke verantwoording af te leggen.Lees verder

Lezersrecensies

4.9 van de 5
10 stemmen
9
1
0
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

preview
Omgaan met ongeschreven regels - 'Voor beleidsambtenaren'
Max Herold 24 november 2017 Het startpunt van dit onderzoek, en het boek Omgaan met ongeschreven regels dat er uit is ontstaan, is verwondering over het functioneren van de overheid in relatie tot de buitenwacht. Een preview.
Artikel lezen
Alle interviews en artikelen (1)

Over Max Herold

Max Herold werkt als Senior Organisatie-adviseur bij de Rijksoverheid en is daarnaast de stuwende kracht achter de zeer populaire website www.managementissues.com. Hij studeerde personeelswerk, bedrijfskunde, bestuurlijke informatiekunde, marketing en vooral veel verandermanagement. Daarnaast is hij gecertificeerd internationaal NLP-trainer. Hij heeft ervaring opgedaan met het aanpakken van een grote diversiteit aan organisatorische vraagstukken. Ook geeft hij regelmatig lezingen, workshops en trainingen bij diverse andere organisatie in zowel binnen- als buitenland.

Andere boeken door Max Herold

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Dankwoord
Samenvatting
Summary

1 Inleiding
1.1 Ontstaan van dit onderzoek
1.2 Verkenningen in de literatuur I: spanningsveld verticaal – horizontaal
1.3 Verkenningen in de literatuur II: ongeschreven regel – analyse
1.4 Verkenningen in de literatuur III: meetbaar maken van openheid
1.5 Verkenningen in de literatuur IV: copingstrategieën
1.6 Centrale onderzoeksvraag en deelonderzoeksvrage
1.7 Opbouw van het proefschrift

2 De relatie ‘wicked problems’ – openheid – governance
2.1 De nieuwe onoverzichtelijkheid
2.1.1 De kanteling van gecompliceerde naar complexe samenleving
2.1.2 Complexe, ongestructureerde (‘wicked’) problemen als normaal
2.1.3 Complexiteit en opaciteit
2.1.4 Meervoudige rationaliteit naast opaciteit of rationaliteitstekort
2.2 ‘Wicked problems’ en openheid
2.3 Van government naar governance
2.3.1 Government versus governance
2.4 Kijken bij de buren: bedrijven en complexiteit
2.5 Geen ‘New Techniques’ met gering aanpassingsvermogen
2.6 Conclusies

3 Openheid en (nieuwe) beleidsrollen
3.1 Interactief beleid
3.2 Kenmerken van openheid
3.3 Open Multi Stakeholder Beleidsontwikkeling (OMSBO)
3.4 Verschijningsvormen van openheid (en geslotenheid)
3.5 Openheid: functiebeschrijvingen en rollen
3.6 Conclusie

4 Ongeschreven regels
4.1 De functie van regels
4.2 Regels als inerte ‘deep structure’
4.3 Samenhang tussen geschreven en ongeschreven regels
4.4 Ongeschreven regels opsporen via Scott-Morgan
4.5 Individuele versus collectieve interpretaties
4.6 Conclusies

5 Copingstrategieën
5.1 Copingstrategie: begripsafbakening voor dit onderzoek
5.2 Copingstrategieën: impliciete kennis expliciteren
5.3 Copingstrategieën: stappen in het model-leer-proces
5.4 Conclusies

6 Onderzoeksopzet en verantwoording
6.1 De onderzoeksopzet: twee fasen
6.2 Toegankelijkheid contacten
6.3 (Niet) opnemen interviews
6.4 Interviewers en authenticiteit data
6.5 Invloedsfactoren keuze onderzoeksmethoden
6.6 Fase I: Onderzoeksopzet en onderzoeksverantwoording
6.7 Fase II: Onderzoeksopzet en onderzoeksverantwoording
6.8 Discussie onderzoeksmethoden fase I en II
6.9 Conclusies

7 Harde ongeschreven regels en openheid
7.1 Vier harde ongeschreven regels als kernconstruct
7.2 Wees zichtbaar naar de lijn toe
7.3 Haal je tijdsplanning!
7.4 Koester je netwerk
7.5 Belemmeren ongeschreven regels openheid?
7.6 Conclusie onderzoeksresultaten fase I

8 Openheid en hiërarchie combineren
8.1 Copingstrategieën om openheid in hiërarchie te realiseren
8.2 Copingstrategieën zonder beïnvloeding
8.3 Direct-beïnvloedende copingstrategieën en ongeschreven regels
8.4 ‘Indirect-via-de-band-beïnvloedende’ copingstrategieën en harde ongeschreven regels
8.5 Operationele principes/grondhouding
8.6 Reflectie op operationele principes
8.7 Integriteit: schaduwzijde van de copingstrategieën
8.8 Beleidsvernieuwing en beleidsondernemerschap
8.9 De verbinding verticaal – horizontaal
8.10 Conclusies onderzoeksresultaten fase II

9 Conclusies
9.1 Algemeen beeld opbrengst onderzoek
9.2 Conclusie 1: openheid nodig bij ‘wicked problems’
9.3 Conclusie 2: harde ongeschreven regels
9.4 Conclusie 3: ongeschreven regels, discrepantie en noodzakelijke openheid
9.5 Conclusie 4: copingstrategieën
9.6 Kernbijdrage bestuurskundige wetenschappelijke theorievorming
9.7 Discussie 1: integriteit 3.0 – grondhouding & schaduwzijde ongeschreven regels
9.8 Discussie 2: ministeriële verantwoordelijkheid
9.9 Vooruitblik: hoe verder met OMSBO in Nederland?

Literatuur:
Bijlage 1: Overzicht literatuur bureaucratieën en netwerkorganisaties
Bijlage 2: Ashby’s Law en inzichten van Graves
Bijlage 3: Ongestructureerde problemen: vergelijking auteurs
Bijlage 4: Participatieladders Edelenbos, Schiphorst & Arnstein
Bijlage 5: Ordening Harde omgeschreven regels
Bijlage 6: Uitwerking gevonden copingstrategieën
Bijlage 7: Waarden genoemd in de copingstrategieën
Bijlage 8: Copingstrategieën: aantal malen genoemd
Bijlage 9: Interviewprotocol fase I: ronde 1
Bijlage 10: Vervolgonderzoek
Bijlage 11: Verklaring van authenticiteit en kwaliteit

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • De bijlesgeneratie
    Louise Elffers
    De bijlesgeneratie
    € 20,99
  • Teamgericht organiseren in het basisonderwijs
    Ben van der Hilst
    Teamgericht organiseren in het basisonderwijs
    € 19,95
  • Diagnose Transformatie
    Philip J. Idenburg
    Diagnose Transformatie
    € 32,65
  • Als Disney de baas was in uw ziekenhuis
    Fred Lee
    Als Disney de baas was in uw ziekenhuis
    € 27,77
  • Opleiden van medisch specialisten
    C.C. van Beek
    Opleiden van medisch specialisten
    € 36,95
  • De ideale ambtenaar
    Ronald Derks
    De ideale ambtenaar
    € 24,99

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Omgaan met ongeschreven regels

        Omgaan met ongeschreven regels
        Max Herold
        /