Zakboek CRM
Paperback Nederlands 2010 1e druk 9789081532914Samenvatting
Zakboek CRM is een pocket met een beknopt overzicht van o.a.: afkortingen, begrippen, citaten, schema's en overzichten van leveranciers, dienstverleners en opleiders. Daarnaast biedt het een korte introductie op CRM. Welke functieprofielen zijn er? En welke CRM-vragen dient een organisatie zich te stellen? Een handig boekje om als naslagwerk of om tijdens een CRM-project bij de hand te hebben.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Wat is CRM?
Afkortingen
Advertorial Microsoft
Begrippen
Advertorial Metrics & More
Advertorial CRM Association NL
Citaten
Overzicht leveranciers en dienstverleners
Overicht opleiders
Twaalf vragen voor CRM
CRM profielen
Schema's
Advertorial Beeckestijn
Boeken
De toekomst van CRM
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan