Harry Kruiter,
Sander Meiberg,
Sophie Albers
Mag niet bestaat niet
Doorbreek defensieve routines, help mensen beter
Paperback Nederlands 2024 1e druk 9789083100012Op voorraad
Voor 23:00 besteld, morgen in huis
Samenvatting
Burgers die maatwerk nodig hebben, krijgen geregeld “nee” te horen. Professionals vegen vragen om uitzonderingen resoluut en routinematig van tafel. Toch blijkt er na wat doorvragen veel meer mogelijk dan in eerste instantie wordt aangegeven. Alleen duurt dat doorvragen vaak veel te lang: gemiddeld zes maanden in de honderd maatwerkvragen die wij onderzochten. Daar willen we met dit boek een einde aan maken.
Mag niet bestaat niet helpt om defensief gedrag in organisaties te doorbreken. Bijna alles wat burgers echt nodig hebben mag en kan gewoon. Met dit boek leer je hoe je jezelf en collega’s daarvan kunt overtuigen.
Auteurs Harry Kruiter, Sophie Albers en Sander Meiberg zijn actieonderzoekers bij het Instituut voor Publieke Waarden.
Specificaties
ISBN13:9789083100012
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:60
Uitgever:Instituut voor Publieke Waarden B.V.
Druk:1
Verschijningsdatum:25-2-2024
Hoofdrubriek:Non-fictie informatief/professioneel
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Anderen die dit boek kochten, kochten ook
-
Bas von Benda-Beckmann€ 37,99 -
Jan de Wit€ 42,52
-
Ilja Leonard Pfeijffer€ 36,99
-
Reijer Passchier€ 32,95
-
Ot van Daalen€ 23,99
-
L.M. Koenraad€ 52,-
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan