LEG JE EI IN HET JUISTE HOKJE
-In een hokje geduwd
-Het juiste hokje voor jouw ei
-Geen haantje de voorste maar een kip die het verschil maakt
-Het verschil zit in weten wat je wilt… en niet wilt
-Mijn verhaal: van de ene naar de andere kant van de tafel
-Mag het iets minder zijn?
-Mijn verhaal: alle stadia in de kippenren
-Achter de schermen: Greet Buytaert | Moochie
-Achter de schermen: Sonja Kimpen | Synergie
1. WORD GEKEND VOOR WAT JIJ WILT
-Even testen
-Wat maakt een merk sterk?
-Een thema als fundament
-Een persoon als uithangbord
-Achter de schermen: Grete Remen | Damhert
-Achter de schermen: Bärbel Buyse | SEPIA
-Communiceren op basis van je thema
-Je weet te veel
-Wat wil je dat je klant onthoudt?
-Creatief in herhaling vallen
2. DOE NIET HETZELFDE ALS JE CONCURRENTEN
-Waarom is het belangrijk om het onderscheid te maken?
-Als je vanaf nul begint
-Als de concurrentie groeit
-Hoe krijg je een klare kijk op wat jou onderscheidt van je concurrenten?
-Hoe gebruik je je onderscheidend kenmerk in je communicatie?
-Je USP (Unique Selling Proposition)
-Je ESP (Emotional Selling Proposition)
-Achter de schermen: Pearl-Lisa De Buck | Paarl
-Achter de schermen: Ellen Coninx | Hegius Advocaten
-Communicatie waarmee je het verschil maakt
-Sterktes en mogelijkheden
-Zwaktes en bedreigingen
3. VUUR JE PIJLEN AF IN DE JUISTE RICHTING
-Van alles en voor iedereen!
-Relevantie als ijkpunt
-Kiezen vergt lef
-Een neus voor opportuniteiten
-‘Neen’ zeggen moet je leren
-Je doelgroep afbakenen
-Met welke parameters kun je je doelgroep afbakenen?
-Op een rij: de voordelen van een afgebakende doelgroep
-Achter de schermen: Dokter Francine Tempels | Medischesthetische praktijk -Wellbe
-Achter de schermen: Carla van den Puttelaar | Vakblad Kleur & Stijl
-Communiceren met je doelgroep
-Stap 1 - Trek andere schoenen aan
-Stap 2 - Zet een persoon tegenover je aan tafel
-Stap 3 - Bereik je doelgroep via het juiste kanaal
4. BOUW EEN STERK MERK
-Alle puzzelstukjes moeten in elkaar passen
-Bescheidenheid als valk
-Je merkbal aan het rollen krijgen
-Steek een persoonlijkheid achter je bedrijf
-Presenteer je bedrijf visueel consequent
-Creëer een relatie met je klanten
-Koppel een duidelijke cultuur aan je merk en je onderneming
-Communiceer gericht en consequent
-Achter de schermen: Angelique van den Born | TopVintage
-Achter de schermen: Kim Hardy & Kim Severy | Mamzel
-Communiceren als sterk merk
-Authentiek communiceren - Een communicatie die bij je past
-Klantgericht communiceren - Een communicatie vanuit de leefwereld van je klant
-Consequent communiceren - Een communicatie die je bedrijfscultuur weergeeft
5. CREËER EEN AANBOD MET HET JUISTE PRIJSKAARTJE
-Je aanbod bepalen
-De valkuil voor productaanbieders: te veel
-De valkuil voor dienstverleners: te weinig (concreet)
-Je prijsstrategie bepalen
-Achter de schermen: Elke Stultjens | BestBuro
-Achter de schermen: Linde Van Eijnde & Sara Feskens | Il Cardinale
-FAQ’s over communicatie rond aanbod en prijs
-Hoeveel vertel ik op mijn website?
-Zet ik mijn prijzen op mijn website?
-Hoeveel vertel ik tijdens mijn eerste gesprek over mijn productaanbod en de prijs?
-Hoeveel vertel ik tijdens mijn eerste gesprek over mijn dienstenaanbod en de prijs?
-Hoe overtuig ik mijn klant?
6. LAAT JE MERK BELEVEN
-Heb ik hét?
-De eerste stappen naar een sterke merkbeleving rond jouw product of dienst
-Speel geen verstoppertje
-Verlaag de drempel
-Laat over je roddelen!
-Achter de schermen: Veerle Dobbelaere | Clodette
-Achter de schermen: Katrien Hoebers | Madam Confituur
-Beleving creëren met je communicatie
-Gebruik meer ‘u’ of ‘je’ dan ‘ik’ of ‘wij’
-Spreek de taal van je klant
-Speel in op emoties
-Vergroot de inleving met verhalen
7. PRAAT MET JE DOELGROEP
-Dit is ‘m!
-Indruk maken
-Communiceren vanuit je thema én subthema’s
-Goed praten én luisteren
-Wederzijds begrip in de relatie
-Je klant is content met content
-Achter de schermen: Arlette Daniëls | Lingerie Daniëls
-Achter de schermen: Jeanet Bathoorn | Social Media Expert
-Communiceren met je doelgroep
-Website
-E-mailmarketing
-Blog
-Sociale media
8. BOUW EEN STERK NETWERK
-Opmerkelijk eenzaam
-Waar zit het alfavrouwtje?
-De klik en de gunfactor
-Netwerken als mindset
-Dit ben ik
-Twee richtingen
-Geef, vraag, bedank!
-Connecties leggen tussen anderen
-Merci!
-Vertrouwen krijgen
-Netwerken als evenement
-Even testen
-Vrouwennetwerken
-Je weg zoeken in netwerkland
-De voorbereiding
-De contactfase
-De gespreksfase
-De opvolgfase
-Online netwerken
-Achter de schermen: Jozefien Daelemans | Charlie Magazine
-Achter de schermen: Elke Jeurissen & Cato Léonard | Glassroots
9. BLIJF GROEIEN IN WAT JE DOET
-De toekomst van jouw onderneming
-Tijd maken voor je groei
-Je missie en visie
-SWOT-oefening voor elk domein in je business
-Een strategie op vier maanden, een jaar en vijf jaar
-Drie strategietips die me zijn bijgebleven
-Tip 1 - Doe niet meer wat een ander beter en sneller kan
-Tip 2 - Ga co-ondernemen
-Tip 3 - Maak je aanbod meer schaalbaar
-Achter de schermen: Hilde Peerlings | Groep Delorge-Peerlings
-Achter de schermen: Els Rogiers | Dierenartsenpraktijk Hulsterheide
-Twintig onderneemsters over hun professionele toekomstdroom
DANKWOORDJE
BOEIENDE PUBLICATIES VOOR WIE MEER WIL LEREN OVER BRANDING EN COMMUNICATIE
OVER DE AUTEURS EN DE FOTOGRAFE
EINDNOTEN