Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Managementuitdagingen
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
    • Aanbiedingen
    • Trending trefwoorden
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
    • Aanbiedingen
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Marketing Mag het ietsje meer service zijn?
Mag het ietsje meer service zijn?
Fred Rutgers

Fred Rutgers, is auteur, keynotespeaker en managementconsultant. Toen hij het familiebedrijf overnam, ontdekte hij al snel de kracht van slimme marketing en sales strategieen.

Meer over Fred Rutgers
Fred Rutgers

Mag het ietsje meer service zijn?

Inspiratiebron voor kleine ondernemers en winkeliers

Paperback Nederlands 2016 1e druk 9789402224993
Dit product is niet leverbaar
 
Stel een vraag over dit boek
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Winkels hebben een moeilijke tijd achter de rug. Als retaildeskundige en trendwatcher ziet Fred Rutgers wel degelijk goede kansen voor winkels om te overleven. Dit vergt wel een andere manier van denken en een slimme aanpak van de betrokken winkeliers.

In dit boek geeft Fred zijn visie op winkels en komt hij met praktische tips. Zijn motto is: ‘klagen helpt niet, ondernemen wel!’. Hij doet er alles aan om de Nederlandse winkels te helpen overleven, ook als hij daarvoor soms de winkeliers in kwestie streng moet aanpakken! Zijn eigen ervaring als winkelier is hierbij van grote waarde.

Specificaties

ISBN13:9789402224993
Trefwoorden:retail, detailhandel, klantgedrag
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:112
Uitgever:Boekscout
Druk:1
Verschijningsdatum:1-4-2016
Hoofdrubriek:Marketing

Lezersrecensies

5.0 van de 5
1 stem
1
0
0
0
0
Schrijf een recensie
Lees ons recensiebeleid
Uw cijfer
?
Log in om te stemmen

Over Fred Rutgers

Fred Rutgers, is auteur, keynotespeaker en managementconsultant. Toen hij het familiebedrijf overnam, ontdekte hij al snel de kracht van slimme marketing en sales strategieen. Daarom maakte hij de overstap naar het grotere bedrijfsleven. Hij werd o.a. directeur product en marketing bij een klein van origine engels postorderbedrijf, partner bij een groot internationaal opererend marketing & sales consultancy & salespromotion bedrijf. Verder werkte hij aan diverse chipper, chipknip en loyalty projecten, was hij werkzaam als leverancier van marketing en financiele strategische tools, hij was directeur / medeeigenaar van enkele kleinere telecomaanbieders. Na een korte carriere als directeur van een grote webshop heeft hij een eigen isolatiebedrijf gekocht dat hij ook tot een succes maakte. Inmiddels heeft Fred zich volledig gestort op het schrijven van boeken, het houden van lezingen en toespraken over management en sales onderwerpen. Tevens spreekt hij met passie over duurzaamheidsvraagstukken. Om betrokken te blijven bij de laatste ontwikkelingen is hij regelmatig actief als boardroom consultant om ondernemers te helpen bij het ontwikkelen en uitvoeren van businessplannen en lost hij regelmatig commerciële vraagstukken op voor uiteenlopende opdrachtgevers.

Andere boeken door Fred Rutgers

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

U kunt van deze inhoudsopgave een PDF downloaden

Voorwoord

-Mag het ietsje meer zijn?
-Hoe anders is dat vandaag de dag!
-Mag het nu dan ook een ietsje meer ondernemerschap zijn?
-Waar ben ik eigenlijk? Alle winkelstraten lijken op elkaar!
-Franchisewinkels de doodsteek voor de detailhandel?
-Is er dan nog een toekomst voor franchise?
-Hoe meer leegstand hoe moeilijker het herstel
-Werk aan de winkel
-If you can’t beat them, join them!
-Waar zit nu de kracht van jouw winkel?
-Webshopeigenaren zijn doorgaans een ander soort ondernemer!
-De medewerkers in de winkel zijn bepalend voor het succes
-We moeten bezuinigen! Maakt niet uit wat het kost!
-Probeer ook eens iets nieuws!
-Laat je eens vaker de les lezen door je klanten
-Is er leven na de kassa?
-Waarom zou ik naar jouw winkel gaan?
-Een stoer verhaal
-Onvergelijkbaar aantrekkelijk!
-Even een lesje Corporate Darwin
-Ik doe meer dan alleen boeken schrijven
-Ik baal regelmatig van je blogs!
-Zeg nu eens eerlijk…
-Is franchise het vangnet voor matige ondernemers?
-Stel, u kende uw eigen bedrijf nog niet, zou u daar dan klant worden?
-Lees dit blog alleen als u het emotioneel aankunt…
-Klagen helpt niet, aanpakken wel!
-Onderneem vanuit je hart
-Waardevolle beleving!
-Klantenbinding
-Klanten boeien
-Problemen verdwijnen niet omdat ze genegeerd worden!
-Kun je er niet beter mee stoppen…
-Klagen helpt niet!
-Liefde maakt blind
-Gooi je winst niet in de uitverkoop!
-Massale sterfte onder grijze muizen
-Niets is wat het lijkt!
-Mag ik u eens iets vragen?
-Dodelijk saai
-Doelloos dwalen
-Dan kun je net zo goed gaan vissen!

Ten slotte

Anderen die dit boek kochten, kochten ook

  • Retailmarketing
    Frank Quix
    Retailmarketing
    € 69,95
  • Het Contentkanon
    Chantal Smink
    Het Contentkanon
    € 29,99
  • AI-selling: AI in het verkoopteam
    Patrick Petersen
    AI-selling: AI in het verkoopteam
    € 17,99
  • ChatGPT als tweede Brein
    Martin van Kranenburg
    ChatGPT als tweede Brein
    € 29,95
  • Vaker in de media
    Janneke van Heugten
    Vaker in de media
    € 35,99
  • Superfijne klanten
    Jos Burgers
    Superfijne klanten
    € 21,50

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • advisering
  • algemeen management
  • coaching en trainen
  • communicatie en media
  • economie
  • financieel management
  • inkoop en logistiek
  • internet en social media
  • it-management / ict
  • juridisch
  • leiderschap
  • marketing
  • mens en maatschappij
  • non-profit
  • ondernemen
  • organisatiekunde
  • personal finance
  • personeelsmanagement
  • persoonlijke effectiviteit
  • projectmanagement
  • psychologie
  • reclame en verkoop
  • strategisch management
  • verandermanagement
  • werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
PRETTIG KENNIS MAKEN
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Cookie instellingen Service & Contact Over ons
© 2025 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Mag het ietsje meer service zijn?

        Mag het ietsje meer service zijn?
        Fred Rutgers
        /
        loader
        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Mag het ietsje meer service zijn?

        Verwijder uw beoordeling