Caroline Storme,
Joëlle Raes
Bienvenue
Handboek voor klantgerichte communicatie
Paperback NL 2022 1e druk 9789464145397Levertijd ongeveer 12 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Bienvenue biedt u een handleiding gericht op klantcommunicatie met bijzondere aandacht voor soft skills. De acht hoofdstukken helpen studenten het B2-niveau te verwerven door een grote verscheidenheid aan mondelinge en schriftelijke oefeningen aan te bieden. De hoofdstukken zijn zo ontworpen dat ze afzonderlijk te gebruiken zijn. De basis bestaat uit dialogen, omdat communicatie en interactie de kern is. Via de anekdotes en extra informatie krijg je automatisch ook kennis van de Franse cultuur mee. Met basiszinnen en nuttige uitdrukkingen en een gedetailleerder woordenlijst, ben je snel en goed voorbereid voor een baan binnen het toerisme!
Het geheel wordt ondersteund door extra oefeningen op het digitale platform.
Specificaties
ISBN13:9789464145397
Taal:NL
Bindwijze:paperback
Uitgever:Acco België
Druk:1
Verschijningsdatum:27-9-2022
Hoofdrubriek:Schoolboeken
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Vaak samen gekocht
€ 56,95
Prijs voor beide
Anderen die dit kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan