Over Marty Brounstein
Marty Brounstein is auteur, spreker en management adviseur die zich specialiseert in praktische toepassingen van coachingtechnieken.
Marty Brounstein
Marty Brounstein is auteur, spreker en management adviseur die zich specialiseert in praktische toepassingen van coachingtechnieken.
Meer over Marty BrounsteinE-book
Marty Brounstein
Effectief communiceren voor Dummies (pocketeditie)
E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2014 9789045352848Direct te downloaden
Samenvatting
De leuke en gemakkelijke manier om jezelf duidelijk uit te drukken en conflicten op te lossen
Effectieve communicatie is essentieel om verder te komen in je werk. Maar hoe communiceer je op een krachtige manier en houd je je baas en je collega's toch te vriend? Dit vriendelijke boek behandelt zowel verbale als non-verbale communicatie, e-mail, presentaties en andere uitdagingen. De basis voor betere communicatie en een glansrijke carrière.
Specificaties
ISBN13:9789045352848
Trefwoorden:communiceren
Taal:Nederlands
Bindwijze:e-book
Beveiliging:watermerk
Bestandsformaat:epub
Aantal pagina's:370
Uitgever:BBNC Uitgevers
Druk:1
Verschijningsdatum:17-11-2014
Hoofdrubriek:Persoonlijke effectiviteit
ISSN:
Lezersrecensies
4
stemmen
0
2
1
1
0
Inhoudsopgave
Over de auteur
Dankwoord
Inleiding
Deel 1 - Succesvol communiceren
1. Werken aan communicatie en communicatie op het werk
2. Hoe mensen zich uitdrukken
3. Luister je wel?
Deel 2 - De kracht van actief luisteren
4. Je radar richten op de spreker
5. Actief luisteren in de praktijk
6. Een beetje empathie tonen
Deel 3 - Assertief spreken
7. Het gaat er niet alleen om wat je zegt, maar hoe je het zegt
8. Positief formuleren
9. Je luisteraars betrokken houden
Deel 4 - Conflicten oplossen voor iedereen
10. Conflicten op constructieve wijze benaderen
11. Communiceren om conflicten in de hand te houden
12. Het conflict oplossen
Deel 5 - Omgaan met uitdagingen bij communicatie
13. E-mail als communicatiemiddel
14. Help, ik moet een presentatie geven!
15. Problemen met klanten overwinnen
16. Een sollicitatiegesprek van twee kanten
17. Omgaan met managementproblemen
Deel 6 - Het deel van de tientallen
18. Tien ideeën om effectief telefoongesprekken te voeren
19. Tien tips voor beter teamwork
20. Tien acties voor een geloofwaardige communicatie
Index
Dankwoord
Inleiding
Deel 1 - Succesvol communiceren
1. Werken aan communicatie en communicatie op het werk
2. Hoe mensen zich uitdrukken
3. Luister je wel?
Deel 2 - De kracht van actief luisteren
4. Je radar richten op de spreker
5. Actief luisteren in de praktijk
6. Een beetje empathie tonen
Deel 3 - Assertief spreken
7. Het gaat er niet alleen om wat je zegt, maar hoe je het zegt
8. Positief formuleren
9. Je luisteraars betrokken houden
Deel 4 - Conflicten oplossen voor iedereen
10. Conflicten op constructieve wijze benaderen
11. Communiceren om conflicten in de hand te houden
12. Het conflict oplossen
Deel 5 - Omgaan met uitdagingen bij communicatie
13. E-mail als communicatiemiddel
14. Help, ik moet een presentatie geven!
15. Problemen met klanten overwinnen
16. Een sollicitatiegesprek van twee kanten
17. Omgaan met managementproblemen
Deel 6 - Het deel van de tientallen
18. Tien ideeën om effectief telefoongesprekken te voeren
19. Tien tips voor beter teamwork
20. Tien acties voor een geloofwaardige communicatie
Index
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
