Tmap Infrastructuur

De ICT-infrastructuur is het fundament voor alle ICT-voorzieningen. Het wordt tijd dat de infrastructuurwereld volwassener wordt en nog meer haar verantwoordelijkheid neemt om een flexibele, kostenefficiënte en vooral betrouwbare ICT-infrastructuur aan te bieden. We moeten onze werkzaamheden en activiteiten verder professionaliseren, nog meer gestructureerd werken, maar vooral gaan sturen op de juiste kwaliteit van onze ICT-infrastructuur.

Het ICT-infrastructuurwerkgebied is echter een creatieve wereld waarbij structuur op een juiste manier toegepast moet worden om succesvol te zijn. De aard van de ICT-infrastructuurmedewerker is namelijk van nature pragmatisch, probleemoplossend en dienstverlenend. Structuur wordt al snel geassocieerd met processen, procedures en regels die remmend werken in een creatief proces. TMap|Infrastructuur moet worden gepositioneerd als een verbijzondering van TMap NEXT® specifiek gericht op het infrastructuur werkgebied. De infrastructuurwereld vraagt namelijk om een aangepaste testaanpak. Reden is dat bij infrastructuuroplossingen het accent op utiliteit in plaats van gebruik ligt.

Aan de hand van een praktijkvoorbeeld van Jeroen, de aankomend infrastructuur testcoördinator, wordt stilgestaan bij wat testen is en waarom infrastructuurcomponenten moeten worden getest. De specifieke aanpak van TMap|Infrastructuur vormt de kern van dit boek en wordt aan de hand van een concrete case toegelicht. De resultaten van het testproject en het toepassen van TMap|Infrastructuur en de relaties met andere methodes (bijvoorbeeld ITIL en Prince2) worden ook aangehaald.

Dit boek is primair bestemd voor infrastructuurmedewerkers, geschreven vanuit het perspectief van een infrastructuurmedewerker die voor het eerst serieus kennis maakt met gestructureerd testen. Het is een vereenvoudigde weergave van testen waarbij meerdere facetten van testen onderbelicht blijven en verdiepingsslagen ontbreken. Lezers met een testachtergrond zullen her en der verschillen opmerken met hun referentiekader of constateren dat het nog beter kan. De schrijver onderschrijft deze conclusie bij voorbaat compleet. De lezers met een testachtergrond zullen na het lezen van dit boek zeker nieuwe inzichten hebben over het testen van infrastructuurcomponenten en ongetwijfeld meer begrip hebben voor de uitdagingen waar de infrastructuurcollega's voor staan.