Op tafel voor me ligt een doosje met 53 kaarten met de titel 'Lijfspreuken en levensmotto's' van Nienke van der Haak. Op het doosje zit een rode sticker die erbij vertelt dat het om 'Coach Kaarten' (sic) gaat.

Een profiel of persona opstellen helpt je bij het beter begrijpen van je klanten. Je realiseert meer doelstellingen dan ooit tevoren. Het klinkt als een magisch recept voor succes.

Leveranciers verzuchten de laatste jaren steeds vaker dat zijzelf en hun collega’s met de beste tekstschrijvers de grootste kans maken een offerte- of aanbestedingsprocedure te winnen.

Coach en schrijfster Caroline Franssen heeft met Beeldkracht een heel mooi boek geschreven dat staat als een huis. De uitleg is goed verwoord en als coach of therapeut kun je er meteen mee aan de slag.

De 21e eeuw kun je gerust de eeuw van dilemma’s noemen. Concurreren of samenwerken, winst of duurzaamheid, vrijheid of veiligheid, soevereiniteit of een sterker Europa, lagere zorgkosten of een betere kwaliteit van zorg, werken of doorstuderen, kinderen of carrière?

Looking back at my week in Tokyo with all its cultural differences, e.g. the punctuality, the group culture, the clean streets but no garbage cans, the mouth caps to protect others and yourself, Japanese people skipping a lot of words, and to understand them you need to know the context, et cetera, I think reading The culture map – Decoding how people think, lead, and get across cultures written by Erin Meyer was a good way to use my time when I flew back from Tokyo to Amsterdam.

Het Basisboek Customer Journey van van Slooten, Veldhoen, Achthoven, van Rensch en van Ratingen vormt een zeer complete en praktische inleiding tot het vakgebied van klantreizen.

Met het binnentreden van de 21ste eeuw zijn we het post-bureaucratische tijdperk ingestapt. Een bedrijf moet zich permanent aanpassen aan de snel veranderende zakelijke omgeving en moet de juiste strategische keuzes maken om toekomstbestendig te blijven.

Julia Hart begeeft zich al ruim 25 jaar in het bedrijfsleven. Met al die ervaring op zak en de overtuiging dat er voor introverte mensen prima een plek zou moeten zijn heeft ze Carrière geheimen geschreven.  

Contentmarketing en community management is volgens de auteurs zelf, een gestructureerd, doordacht, fraai geïllustreerd en overzichtelijk naslagwerk op het gebied van contentmarketing. Volgens hen bestond er nog geen gestructureerd lesmateriaal.

Denken als Donald Trump, waarom zouden we? Amerikadeskundige Victor Vlam was gefascineerd door de huidige president van de VS en onderzocht hoe deze man, wiens manier van denken en doen veel mensen op zijn zachtst gezegd tegenstaat, toch zo succesvol kon worden.

Een Futureproof Organisatie is een organisatie die toekomstbestendig is. Wie wil dat niet? De grote vraag is: hoe word je een toekomstbestendige organisatie? Jolein Baidenman geeft een deel van het antwoord in haar boek 10 Kenmerken van de Futureproof Organisatie.

‘Dat is die man van Philips’. Jan Timmer, van 1990 tot 1996 president-directeur van het bedrijf, hoorde dit lang na zijn vertrek bij Philips mensen nog vaak tegen elkaar fluisteren als ze hem passeerden.

Ralph van Dam is ondernemer in hart en nieren en heel eerlijk over de goede en slechte tijden in zijn carrière. Gelukkig is zijn verhaal geen aaneenschakeling van rampspoed, zoals de titel Langs de afgrond misschien doet vermoeden.

Wouter ten Have, Anne-Bregje Huijsmans, Maarten Otto en Steven ten Have hebben met hun boek Verandermanagement veranderd een bijdrage geleverd aan de professionalisering van het verandermanagement.

1793 is de titel van het misdaaddebuut van de Zweedse schrijver Niklas Natt och Dag. Het is ook de titel van de wereldberoemde roman van Victor Hugo. 1793 is in Europa een bewogen jaar waar het bloedige hoogtepunt van de Franse Revolutie, de onthoofding van Marie-Antoinette, de rillingen aan menig hof van Europa geeft. In het Stockholm van dat jaar is de armoede alom aanwezig. Zweden is verwikkeld in een langjarige en dure oorlog met Rusland. De bevolking lijdt honger en is ontevreden.

Dream Teams van Shane Snow is een interessant en onderhoudend boek vol verhalen en onderzoeken dat een verrijkend beeld geeft op teams en verandering.

Janka Stoker en Harry Garretsen hebben een missie: leiders en managers ondersteunen met inzichten uit de wetenschap. Met onderbouwde adviezen als tegenhanger voor de vele persoonlijke visies en gemeenplaatsen die vaak in managementliteratuur worden gedeeld.

De wereld verandert in rap tempo en dat heeft grote gevolgen voor organisaties. De toekomst is steeds minder voorspelbaar. Hoe kun je een organisatie opnieuw ontwerpen om duurzaam relevant te blijven? Daarover gaat het boek Managers The Day After Tomorrow van Rik Vera.

Handboek voor wereldverbeteraars is een prachtig boek met een positieve drive in een wereld vol mopperaars en zwartkijkers. Hoe mooi is het dat je een praktische idealist kan zijn, die zijn dromen kan waarmaken.