Dames en heren, goedemorgen...
Daar stond ik, net als jij waarschijnlijk weleens hebt gestaan, voor een volle zaal. Ik vertelde dat markten razendsnel veranderen, klanten steeds meer verwachten, concurrenten opduiken, inkoopprijzen stijgen en nieuwe technologie alles op zijn kop zet.
We moeten in verandering!
Als managementconsultant en veranderleider werkte ik de eerste tien jaar van mijn carrière aan grote transformaties die organisaties een gouden toekomst beloofden. Ik stond op podia om mensen in beweging te krijgen, urgentie te creëren en de nieuwste veranderaanpak te introduceren.
Waarom het niet meer werkte
Het was prachtig werk, met tevreden klanten. Toch begon het rond 2010 te knagen.
Tijdens de financiële crisis realiseerde ik me dat het niet houdbaar was om organisaties steeds opnieuw door kostbare verandertrajecten te loodsen.
Iedere keer opnieuw het changewiel uitvinden. De organisatie losweken van de bestaande situatie, van A naar B brengen, stabiliseren en vervolgens weer vertrekken.
Die klassieke benadering van veranderen werkte steeds minder goed.
Organisaties zijn te veel ingericht op stabiliteit
Er is een uitspraak die me altijd is bijgebleven:
'Het meest stabiele lichaam is een dood lichaam.'
Alles beweegt. Alles verandert. Dat weten we al sinds de oude Grieken.
Waarom richten we organisaties dan nog steeds in voor stabiliteit, rust en voorspelbaarheid?
Als stabiliteit het uitgangspunt is, wordt iedere verandering automatisch een grote transformatie. Dan ontstaat weerstand. Dan hebben we telkens weer een nieuwe verandervisie, uitgebreide plannen en krachtige veranderleiders nodig.
Van verandermacht naar verandergemak
Wat gebeurt er als we het omdraaien?
Wat als organisaties juist worden ingericht om voortdurend te veranderen? Niet om een beetje adaptiever te zijn, maar om knetter adaptief te worden.
Met die ambitie werkte ik de afgelopen vijftien jaar samen met leiders van ziekenhuizen, gemeenten, banken, verzekeraars, pensioenuitvoerders, scholengemeenschappen en retailers. Samen vergrootten we hun vermogen om comfortabel te worden in onzekerheid.
En onzeker werd het.
Denk aan de coronapandemie, de oorlog in Oekraïne, geopolitieke spanningen, AI en de onrust rond de Straat van Hormuz.
Toch zie ik dat veel organisaties nog steeds moeite hebben om snel te anticiperen op veranderingen. Ze willen wendbaar zijn, maar behandelen verandering nog altijd als een uitzonderlijke gebeurtenis. Ze weten dat de toekomst onzeker is en dat aanpassingsvermogen cruciaal is, maar niet hoe ze dat gericht kunnen ontwikkelen.
De C.O.D.E. voor adaptiviteit
Daarom stelde ik mezelf één vraag:
Hoe dan?
Door de jaren heen ontwikkelde ik een framework voor adaptieve organisaties, gebaseerd op mijn adviespraktijk bij Noviter, wetenschappelijk onderzoek en ervaringen van organisaties als Toyota, Spotify, The Wall Street Journal en ING.
Ik identificeerde vier cruciale kwaliteiten die iedere organisatie moet ontwikkelen. Ik noem ze de spieren voor adaptiviteit:
- De Effectuerende spier levert veranderresultaat.
- De Dirigerende spier brengt doelgerichtheid.
- De Optimaliserende spier zorgt voor versnelling.
- De Creërende spier brengt vernieuwing.
Samen vormen zij de C.O.D.E. voor adaptiviteit.
Ik spreek bewust over spieren, omdat je ze kunt trainen en versterken. Precies daar gaat dit boek over.
Adaptiviteit als kernkracht
Knetter Adaptief is geschreven voor vooruitstrevende managers, directeuren en professionals die verantwoordelijkheid voelen voor de manier waarop hun organisatie werkt en is ingericht.
Ik combineer praktijkverhalen van leiders uit grote en kleine organisaties met bewezen theorie en inspirerende voorbeelden uit de geschiedenis - van Julius Caesar tot Chesley ‘Sully’ Sullenberger, de piloot die succesvol een noodlanding maakte op de Hudson.
Zo is een pragmatisch ontwikkelboek ontstaan dat inspireert én direct toepasbare handvatten biedt.
Met dit boek kun je de regie nemen over het aanpassingsvermogen van jouw organisatie.
En dan wordt adaptiviteit geen ambitie meer, maar jullie grootste kracht.
Benieuwd hoe je jouw organisatie niet alleen wendbaar maakt, maar écht adaptief? In Knetter Adaptief laat Adriaan Vermeulen zien hoe je organisaties zo inricht dat veranderen geen project meer is, maar een vanzelfsprekende manier van werken. Bestel het boek bij Managementboek.
Over Adriaan Vermeulen
Adriaan Vermeulen heeft in 25 jaar transformatiewerk bij meer dan dertig organisaties en honderden teams, de code gekraakt voor optimaal aanpassingsvermogen. Vanuit zijn adviesbureau Noviter is hij spreker, coach en adviseur van Raden van Bestuur. Zijn missie is organisaties adaptiever te maken om de concurrentiekracht van Europa te helpen vergroten.