Zeg waar het op staat!

'Zeg waar het op staat' bevat een zevental principes. Scott licht deze toe aan de hand van waargebeurde verhalen en verdeelt ze weer onder in diverse aspecten. Bij het eerste principe komen onder andere de mineraalgerechten naar voren. Deze methode helpt om een onderwerp diepgaand aan te boren. Het recept is als volgt: Neem de realiteit onder de loep, creëer een leer moment, los lastige problemen op en verrijk relaties. Dit klinkt simpel maar probeer het maar eens! Want in de praktijk moet je het leren.

Het tweede principe is genaamd: 'Kom achter je zelf vandaan en maak het gesprek echt'. Dit principe spreekt bijna voor zichzelf. Doe zo als je echt bent. Dat valt niet altijd mee. We zijn dat niet gewend en het wordt ons vaak ook niet geleerd.

Het derde principe luidt: 'Zorg dat je hier bent en nergens anders'. Samengevat: geef oprechte aandacht. Je gedachten volledig bij het gesprek houden. De ander merkt dat immers. Hierdoor krijgt het gesprek meer waarde en intensiteit. Deze eerste drie principes zijn vooral bedoeld om onszelf en anderen in gesprekken te betrekken en de realiteit onder de loep te nemen. Het vierde principe gaat er over de problemen echt onder ogen te zien. Draai er niet omheen. Waarom niet? Omdat de keerzijde van je grootste probleem de moeite waard is: opluchting, succes, gezondheid, een goed team/relatie.

Er zijn dingen die we intuïtief aanvoelen lang voordat ons intellect ze doorheeft. Dat is de kern van het vijfde principe. Volg je instinct, je gevoel. Luister er naar en schenk er aandacht aan. Het zesde principe heeft betrekking op het emotionele spoor dat je achter laat. Het is belangrijk welk spoor je nalaat. Ons emotionele spoor bepaalt het verhaal dat er thuis en in de organisatie over ons verteld wordt. Wat wil ik dat ze herinneren als ik weg ben? Dat is het enige dat ik moet zeggen. . . luid en duidelijk! Het laatste principe 'Laat de stilte het zware werk doen' komt er op neer dat veel mensen tegen elkaar praten in plaats van met elkaar. Je hoort me wel maar luistert niet. Scott ondersteunt de principes met krachtige uitspraken en gezegdes. Deze geven ook de essentie van elk principe weer. 'Zeg waar het op staat!' illustreert een aantal dimensies van communicatie op een boeiende wijze geïllustreerd. Het leest prettig, makkelijk, maar is soms wat langdradig. Gezien de materie is dit een boek voor een breed publiek. Scott geeft aan dat ze het boek heeft geschreven op aandringen van deelnemers aan haar workshop. Zij vroegen haar om meer leesmateriaal met voorbeelden. Dat is te merken. Er worden veel woorden gebruikt om een bepaalde zaak uit te leggen. De principes worden ingeleid en voordat de kern komt is er al wat tijd verstreken. Dat had best korter en bondiger gekund. Scott geeft aan dat als je het boek uit hebt en de suggesties opvolgt, je zeer bedreven zult zijn in het aangaan van waardevolle relaties op het werk en privé. De moeite waard om te bestuderen. Gesprekken voeren doen we immers elke dag. Het gesprek op zich heeft niets te maken met de relatie; het gesprek is de relatie!