Verpleegkundige gespreksvoering behandelt de aanpak en vaardigheden die je als verpleegkundige nodig hebt om goed te luisteren en gesprekken te voeren. Meer

'Overtuigen op het werk' laat zien hoe u de psychologie van het overtuigen kunt gebruiken om uw dagelijkse (werk)gesprekken overtuigender en effectiever te voeren. Het helpt u om uw eigen gedrag te analyseren, in kaart te brengen waar uw voorkeuren en automatismen liggen en om te ontdekken waar de… Meer

Vakkennis alleen is niet meer voldoende als je goed wilt zijn in je vak. Instrueren, coachen, leidinggeven, onderhandelen of een professionele mening uitdragen vragen om goede communicatievaardigheden. Meer

In dit boek ontcijfert onderzoeksjournalist Charles Duhigg de kunst van succesvolle communicatie en laat hij zien waarom sommige gesprekken meteen gesmeerd lopen terwijl andere maar moeilijk van de grond komen. Meer