In deze uitgave van de reeks ZorgBasics worden de verschillende aspecten en perspectieven ten aanzien van zelfmanagement en zelfmanagementondersteuning besproken aan de hand van het Generiek model Zelfmanagement.  Meer

E-commerce – zoals we het nu kennen – werkt niet. In de afgelopen 25 jaar hebben we alleen de producten uit de winkel online gebracht, niet het personeel dat ons helpt.  Meer