Filteren
1
Sorteren
3 resultaten
De Tao van Service (30)
paperback
NL24-01-20121e druk9789023249207
Dit boek verbindt de zakelijkheid van service met de wijsheid van de Tao. Het biedt een roadmap naar de 'soul of service' en een formule om service echt verdiepend te maken. Meer
57 dagen in de top 100
55% KORTING
gebonden
EN20091e druk9780470196120
'What's the Secret?' biedt u een blik achter de schermen van klantenservice strategieën van wereldklasse. U leert hoe bedrijven als Disney, Nordstrom en de Ritz-Carlton hun 50.000 werknemers inzetten om perfecte en consistente klantenservice te bieden… Meer
paperback
EN19-09-20231e druk9789464910308
'The Good, The Bad, and The Emoji: Mastering the Art of Review Data' delves into the fascinating world of review data, exploring its evolution from word-of-mouth to sophisticated online platforms, and its far-reaching impact on businesses, consumers, and industries. Meer
35 dagen in de top 100
52% KORTING