Basisboek Facilitymanagement introduceert het facilitaire vakgebied. Het geeft antwoord op vragen als: Wat is facility management? Wat doet een facility- professional?  Meer

Dit boek vertaalt AI naar de B2B-keten.  Meer

In dit boek nemen we professionals van zowel vragende als leverende organisaties, toeleveranciers of andere dienstverleners mee in alle facetten die met sourcingsvraagstukken te maken hebben.  Meer

Dit boekje ademt liefde voor het logistieke vakgebied en is bedoeld voor mensen die daarin werkzaam zijn, of ervoor leren.  Meer

Service Automation is the concept of achieving customer loyalty by the use of automated technologies and builds upon a large demographic and sociological trend.  Meer

Economies are increasingly dependent on supply chains, which have grown enormously in the 21st century.  Meer

De auteurs hebben de ketenproblemen uitgezocht en kwamen tot volstrekt nieuwe KPI's voor de optimale besturing van de keten. Toepassing van deze nieuwe ketenbesturing leidt tot substantiële besparingen…  Meer