Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Uitdagingen + oplossingen
Alle uitdagingen + oplossingen
  • Direct naar
    • Alle uitdagingen en oplossingen
    • Meest bekeken managementvragen
    • Recent gestelde vragen
    • Stel jouw managementvraag
    • Boeken als cadeau
  • Ontdek oplossingen per thema
    • Boekadviezen en geschenken
    • Digitalisering en technologie
    • Communicatie en onderhandeling
    • Compliance en regelgeving
    • alle thema’s
  • Voorbeelden
    • Boekcadeau voor promotie
    • AI toepassen op werk
    • Versterken interne communicatie
    • Voorkomen corruptie en onethisch gedrag
    • alle vragen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Boeken als cadeau
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Managementuitdagingen
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
    • Binnenkort verwacht
    • Aanbiedingen
    • Trending trefwoorden
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
    • alle rubrieken
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
    • Aanbiedingen
    • Boeken als cadeau
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Aanbevelingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridisch
    • Expertselectie juridisch
    • Series
    • Herdrukken
    • Wetenschappelijk
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Abonnementen
Abonnementencatalogus
  • Algemeen
    • Uw abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Boekseriecatalogus
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen
  • Recente artikelen
Meer
  • Meer
    010-4731397
    Klantenservice
    Mijn account
    Mijn bestellingen
    010-4731397
    Boeken Algemeen management Basisboek Facility Management
    Basisboek Facility Management
    Basisboek Facility Management
    Bernhard Drion

    Bernard Drion heeft diverse directiefuncties bij adviesbureaus gehad, waaronder Hospitality group in Amersfoort. Vanaf 2008 combineerde hij die functie met die van lector Facility Management aan BUas Breda University of Applied Sciences. Inmiddels is Bernard gepensioneerd. 

    Meer over de auteurs
    Verkooppositie #389 Bestseller
    Bernhard Drion, Hester van Sprang

    Basisboek Facility Management

    Paperback Nederlands 2024 4e druk 9789001024147
    Paperback | NL € 65,95 Paperback | EN € 70,95
    € 65,95
    In winkelwagen
    Op voorraad
    Voor 21:00 besteld, morgen in huis
    Gratis verzonden
    Past door de brievenbus

    Samenvatting

    - Tot stand gekomen in samenwerking met docenten aan facilitymanagement-opleidingen;
    - introduceert het facilitaire vakgebied met sprekende voorbeelden uit de praktijk;
    - belicht wat er nodig is om dienstverlening te organiseren en wat de impact is van facilitair beleid.

    Basisboek Facility Management laat studenten kennismaken met het facilitaire vakgebied. Zij krijgen antwoord op vragen als: Wat is facility management? Wat doet een facility professional? Wat zijn facilitaire producten en diensten? En natuurlijk: Hoe richt je een facilitaire organisatie in en hoe manage je dienstverleningsprocessen? Deze vierde editie is grondig herzien en sluit weer naadloos aan op de actualiteit. Het boek start nu met een praktijkvoorbeeld waarin de vele taken en verantwoordelijkheden van een facilityprofessional worden aangestipt.

    Zo wordt al snel duidelijk hoe veelzijdig en veelomvattend het vakgebied is. Vervolgens wordt het vakgebied in de breedte behandeld: facility services, hospitality, het inrichten van de dienstverlening, facilitair beleid, meten van facilitaire prestaties en de impact van facility management. Doelgroep Basisboek Facility Management is geschreven voor de bachelor-opleidingen facilitymanagement, hotel-, event-, vastgoedmanagement en makelaardij.

    Digitaal materiaal Op de bijbehorende website vinden studenten toetsen, opdrachten en uitwerkingen. Voor docenten staan er collegesheets, toetsen, opdrachten en uitwerkingen.

    Trefwoorden

    facility managementfacilitaire dienstverleningsoft serviceshuisvestingsmanagementwerkplekomgevingfacilitair beleidhospitalityprestatiemetingduurzaamheidserviceverleningfacilitaire organisatiedienstverleningprestatiemanagementklantorganisatieklantgerichtheidvastgoedbeheeroutsourcingfacility servicesvastgoedmanagementservicelevelvastgoedmanagementservicelevel
    facility managementfacilitaire dienstverleningsoft serviceswerkplekomgevinghuisvestingsmanagementfacilitair beleidhospitalityfacilitaire organisatiedienstverleningprestatiemetingserviceverleningduurzaamheidprestatiemanagementklantorganisatieklantgerichtheidvastgoedbeheeroutsourcingfacility servicesservicelevelvastgoedmanagementservicelevelvastgoedmanagement

    Specificaties

    ISBN13:9789001024147
    Taal:Nederlands
    Bindwijze:paperback
    Aantal pagina's:416
    Uitgever:Noordhoff
    Druk:4
    Verschijningsdatum:2-7-2024
    Hoofdrubriek:Algemeen management

    Lezersrecensies

    Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
    Schrijf een recensie
    Lees ons recensiebeleid
    Uw waardering
    ?
    Log in om uw waardering te geven
    Klik om uw waardering te geven

    Over Bernhard Drion

    Bernard Drion heeft diverse directiefuncties bij adviesbureaus gehad, waaronder Hospitality group in Amersfoort. Vanaf 2008 combineerde hij die functie met die van lector Facility Management aan BUas Breda University of Applied Sciences. Inmiddels is Bernard gepensioneerd. 

    Andere boeken door Bernhard Drion

    Meer over Bernhard Drion
    Hester van Sprang

    Over Hester van Sprang

    Hester van Sprang heeft een achtergrond in facility en real estate management, verandermanagement en heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van organisaties bij complexe vraagstukken. Ze is medeoprichter van MeerWaarde Huisvestingsadvies en Buro MeerWaarde. Vanuit daar helpt ze maatschappelijke organisaties en samenwerkingsverbanden om strategie om te zetten in beweging, met oog voor zowel de inhoud als de mensen die het moeten doen. In haar werk combineert ze analytische scherpte met mensgerichte begeleiding: zacht op de relatie, scherp op de inhoud. Zeg je Hester, dan zeg je: complexe vraagstukken eenvoudig maken, structuur brengen in chaos, kansen signaleren en verandering tastbaar en werkbaar maken. Haar kracht ligt in rust en overzicht brengen, snel schakelen, analytisch doorgronden en kraakhelder communiceren, altijd met humor, creativiteit en oog voor de menselijke maat. Daarnaast is zij hoofddocent bij de Saxion Master Facility & Real Estate Management en de University of Greenwich MBA/MA, waar zij professionals opleidt tot een strategisch werk- en denkniveau. Samen met Kim Los en Arrien Termaat schreef ze Weerstand Werkt, waarin weerstand wordt benut als sleutel tot duurzame verandering.

    Andere boeken door Hester van Sprang

    Meer over Hester van Sprang

    Inhoudsopgave

    1 Wat is facility management? 7
    2 Soft services 45
    3 Wat is huisvestingsmanagement? 105
    4 Wat is het belang van hospitality? 153
    5 Hoe richt je dienstverlening in? 191
    6 Hoe bepaal je facilitair beleid? 239
    7 Hoe meet je de prestaties van FM? 289
    8 Wat is de impact van facility management? 341

    Begrippen 375
    Verantwoording 405
    Bijlagen 414
    Register 420
    Over de auteurs 428
    Illustratieverantwoording 429

    Vaak samen gekocht

    Basisboek Facility Management
    Duwtje in de juiste richting
    • Basisboek Facility Management · Bernhard Drion, Hester van Sprang € 65,95
    • Duwtje in de juiste richting · Joyce Croonen, Liza Luesink € 44,95
    Prijs voor beide € 110,90
    Voor 21:00 besteld, morgen in huis
    Gratis verzonden

    Anderen kochten ook

    • Huisvestingsmanagement
      Huisvestingsmanagement
      Jan Gerard Hoendervanger
      € 82,95
    • Building and Facilities Maintenance Management
      Building and Facilities Maintenance Management
      Jason Challender
      € 72,95
    • Projectmanagement
      Projectmanagement
      Roel Grit
      € 43,95
    • Essentie van dienstenmarketingmanagement
      Essentie van dienstenmarketingmanagement
      Ton Borchert
      € 62,95
    • Basisboek Bedrijfseconomie
      Basisboek Bedrijfseconomie
      M.P. Brouwers
      € 89,95
    • Toegepaste organisatiekunde
      Toegepaste organisatiekunde
      Peter Thuis
      € 77,95

    Managementboek Top 100

    Bekijk de volledige Managementboek Top 100
    € 65,95
    Morgen in huis
    Gratis verzonden

    Rubrieken

    • advisering
    • algemeen management
    • coaching en trainen
    • communicatie en media
    • economie
    • financieel management
    • inkoop en logistiek
    • internet en social media
    • it-management / ict
    • juridisch
    • leiderschap
    • marketing
    • mens en maatschappij
    • non-profit
    • ondernemen
    • organisatiekunde
    • personal finance
    • personeelsmanagement
    • persoonlijke effectiviteit
    • projectmanagement
    • psychologie
    • reclame en verkoop
    • strategisch management
    • verandermanagement
    • werk en loopbaan
    Uw cookie-instellingen
    Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Functionele cookies
    Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

    Persoonlijke en marketingcookies
    Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
    Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

    Klantenservice

    Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

    Zakelijk

    Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

    Altijd op de hoogte

    Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
    PRETTIG KENNIS MAKEN
    Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Colofon Privacy Cookies Cookie instellingen Toegankelijkheidsverklaring Service & Contact Over ons
    © 2026 Mainpress BV

    Producten

      Auteurs

        Trefwoorden

          Artikelen

            Basisboek Facility Management

            Basisboek Facility Management
            Bernhard Drion , Hester van Sprang
            /
            loader
            Recensiebeleid
            AI-book

            Wat is een AI-book?

            Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
            Meer informatie over AI-books

            ?

            Geef uw beoordeling

            Basisboek Facility Management

            Verwijder uw beoordeling