Het boek Ketenregie introduceert de lezer op een geanimeerde wijze in de wereld van ketenregie en zet een groot aantal verschijnselen en processen in een systematische en samenhangende context.  Meer

Accountability is een thema dat steeds terugkeert in het communicatievakgebied. Het is onlosmakelijk verbonden met professionalisering. Over accountability wordt dan ook veel gesproken op strategisch niveau.  Meer

Dit deel 'Governance en inrichting' biedt concrete handvatten voor de vraaggerichte sturing van de informatievoorziening ten dienste van de business.  Meer