vraag & antwoord
Hoe verminder ik uitstelgedrag in mijn team?
Uitstelgedrag in een team kan de productiviteit ernstig ondermijnen en deadlines in gevaar brengen. Als teamleider of manager zie je mogelijk dat taken worden uitgesteld, projecten vertraging oplopen of dat teamleden moeite hebben om prioriteiten te stellen. De oorzaken van uitstelgedrag zijn divers: van angst voor falen en perfectionisme tot gebrek aan structuur of motivatie. In deze gids ontdek je wetenschappelijk onderbouwde strategieën en praktische tips om uitstelgedrag in je team effectief aan te pakken.
Begrijp de oorzaken van uitstelgedrag
Om uitstelgedrag effectief te kunnen aanpakken, is het essentieel eerst te begrijpen waar het vandaan komt. Uitstelgedrag gaat niet over luiheid of een gebrek aan discipline, maar heeft vaak diepere psychologische oorzaken.
Boek bekijken
Zoals Karen Visser in haar onderzoek naar uitstelgedrag benadrukt, gaat het niet zozeer om tijd, maar om emotie. Teamleden stellen taken vaak uit vanwege stress, verveling of angst. Ze hebben zelfdiscipline nodig om iets te doen waarvan ze vooraf weten dat het saai, ingewikkeld of spannend is.
Spotlight: Karen Visser
Creëer een structuur die helpt bij het overwinnen van uitstelgedrag
Een duidelijke structuur en werkroutines kunnen teamleden helpen om uitstelgedrag te overwinnen. Dit geeft houvast en vermindert de drempel om aan taken te beginnen.
Boek bekijken
Getting Things Done (Nederlandstalig) De tweeminutenregel uit Getting Things Done van David Allen is bijzonder effectief in teams: als een actie minder dan twee minuten kost, doe het dan meteen in plaats van het uit te stellen. Dit elimineert kleine taken die anders blijven liggen en tot stress leiden.
Het zichtbaar maken van werk en voortgang kan ook helpen bij het verminderen van uitstelgedrag. Visuele managementtools zoals Kanban-borden maken duidelijk welke taken prioriteit hebben en wie waar verantwoordelijk voor is.
Pas de 'Eat that frog'-methode toe
Een beproefde strategie om uitstelgedrag in teams te verminderen is de 'Eat that frog'-methode van Brian Tracy. Deze aanpak is gebaseerd op het idee dat je de grootste, moeilijkste en belangrijkste taak als eerste moet aanpakken.
Boek bekijken
Deze methode werkt bijzonder goed in teamverband, omdat het teamleden helpt om prioriteiten te stellen en direct aan de slag te gaan met wat echt belangrijk is. Als teamleider kun je dit faciliteren door aan het begin van elke werkdag of -week samen met je team de 'kikkers' te identificeren en te bespreken hoe deze aangepakt zullen worden.
Motiveer met de juiste technieken
Motivatie speelt een cruciale rol bij het overwinnen van uitstelgedrag. Als teamleider kun je verschillende motivatietechnieken inzetten om je team te helpen taken op te pakken en af te maken.
Boek bekijken
SPOTLIGHT: Katy Milkman
Het creëren van de juiste balans tussen uitdaging en haalbaarheid is essentieel om motivatie te behouden. Taken die te moeilijk lijken kunnen overweldigend zijn en uitstelgedrag bevorderen, terwijl te makkelijke taken niet engagerend genoeg zijn.
Progressie door zelfcoaching In Progressie door zelfcoaching leert Gwenda Schlundt Bodien dat uitstelgedrag soms nuttig kan zijn. Door dit te erkennen, kun je als teamleider onderscheid maken tussen strategisch uitstellen (om informatie te verzamelen of prioriteiten te heroverwegen) en schadelijk uitstellen.
Creëer een cultuur van verantwoording en ondersteuning
Een teamcultuur waarin leden zich verantwoordelijk voelen voor hun taken en elkaar ondersteunen kan een krachtig middel zijn tegen uitstelgedrag. Als teamleider kun je deze cultuur bevorderen door open communicatie, duidelijke verwachtingen en wederzijdse ondersteuning aan te moedigen.
Boek bekijken
Het erkennen en vieren van voortgang, hoe klein ook, kan ook helpen om uitstelgedrag te verminderen. Door successen te vieren, creëer je positieve associaties met het voltooien van taken, wat de motivatie verhoogt om nieuwe taken op te pakken.
Implementeer praktische tools en technieken
Er zijn verschillende concrete tools en technieken die je kunt implementeren om uitstelgedrag in je team te verminderen. Deze praktische benaderingen maken het makkelijker voor teamleden om taken op te pakken en af te ronden.
Boek bekijken
Boek bekijken
Leer van verschillende perspectieven op uitstelgedrag
Er bestaan verschillende visies op uitstelgedrag, van strikt afwijzend tot meer genuanceerd. Het kan waardevol zijn om deze verschillende perspectieven te verkennen om een aanpak te vinden die bij jouw team past.
Boek bekijken
Verschillende teamleden hebben mogelijk verschillende oorzaken voor hun uitstelgedrag en zullen daarom ook baat hebben bij verschillende benaderingen. Het erkennen van deze diversiteit kan helpen bij het ontwikkelen van een effectieve, op maat gemaakte aanpak.
Conclusie: Een geïntegreerde aanpak voor minder uitstelgedrag
Het verminderen van uitstelgedrag in je team vereist een geïntegreerde aanpak die rekening houdt met de psychologische oorzaken, structurele factoren en praktische tools. Door de juiste structuur te creëren, motivatietechnieken toe te passen, een cultuur van verantwoording te ontwikkelen en praktische tools te implementeren, kun je uitstelgedrag effectief aanpakken.
Onthoud dat verandering tijd kost en dat het belangrijk is om geduldig te zijn en kleine successen te vieren. Met de juiste aanpak en consistente inspanning kun je een team bouwen dat effectief omgaat met taken, deadlines haalt en uitstelgedrag overwint.
Door uitstelgedrag te begrijpen als een complex gedragspatroon in plaats van een eenvoudig probleem, kun je als teamleider of manager een omgeving creëren waarin je team kan floreren en zijn volledige potentieel kan bereiken.