Caroline Koetsenruijter
- Auteur
Caroline Koetsenruijter (1979) studeerde rechten in Leiden en Harvard, en onderhandelen en Mediation in Boston. Na haar studie werkte ze als universitair docent en onderzoeker voor de Universiteit Leiden. Hierna werkte ze als bemiddelaar op de werkvloer bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid bij Bureau Secretaris-generaal in alle sectoren van de kinderbescherming tot gevangeniswezen. Hierna werd ze Lead Onderzoeker bij het Nederlands Mediation Instituut.
Sinds 2005 is Caroline erkend mediator en vanaf 2007 is zij directeur van Instituut KCB.
Sinds 2005 is Caroline erkend mediator en vanaf 2007 is zij directeur van Instituut KCB.
Caroline Koetsenruijter (1979) studeerde rechten in Leiden en Harvard, en onderhandelen en Mediation in Boston. Na haar studie werkte ze als universitair docent en onderzoeker voor de Universiteit Leiden. Hierna werkte ze als bemiddelaar op de werkvloer bij het Ministerie van Justitie en Veiligheid bij Bureau Secretaris-generaal in alle sectoren van de kinderbescherming tot gevangeniswezen. Hierna werd ze Lead Onderzoeker bij het Nederlands Mediation Instituut.
Sinds 2005 is Caroline erkend mediator en vanaf 2007 is zij directeur van Instituut KCB. Caroline en haar team trainen bij meer dan 125 unieke opdrachtgevers rondom conflicthantering en bemiddeling. Van de landsadvocaat tot het ministerie van Defensie.
Sinds 2005 is Caroline erkend mediator en vanaf 2007 is zij directeur van Instituut KCB. Caroline en haar team trainen bij meer dan 125 unieke opdrachtgevers rondom conflicthantering en bemiddeling. Van de landsadvocaat tot het ministerie van Defensie.
Boeken van Caroline Koetsenruijter
Caroline Koetsenruijter
Hans van der Loo
Giftig gedoe op de werkplek
'Giftig gedoe op de werkplek' is een must-read voor iedereen die aan de sociale en psychologische veiligheid binnen teams en organisaties wil werken.
Meer
Caroline Koetsenruijter
Jij moet je bek houden!
Jij moet je bek houden! helpt professionals effectief om te gaan met conflictsituaties en sterker uit de strijd te komen.
Meer
Caroline Koetsenruijter
Het Agressieparadijs
Shortlist - Managementboek van het Jaar 2022 In dit baanbrekende boek doet agressie-expert Caroline Koetsenruijter een vlammende oproep aan politici, rechtspraak, politie, Openbaar Ministerie, werkgevers, werknemers, vakbonden, media en betrokken burgers om de verhuftering in Nederland te stoppen.
Meer
Interviews en artikelen (6)
interview
Gelijkwaardigheid, inclusie en diversiteit gaan de hele samenleving aan
Hans van der Klis | 4 mei 2022
Door Corona kon het Managementboekengala tot twee keer toe niet doorgaan. Met Het Grote Inhaalgala op 21 april in De Rode Hoed in Amsterdam werd het gemis in een keer goedgemaakt. De inclusiemarathon van Kauthar Bouchallikht en Zoë Papaikonomou, over diversiteit en gelijkwaardigheid op de werkvloer, kreeg de prijs voor het Managementboek van het Jaar.
- 09-12-2021 Agressie wordt te veel gedoogd
- 22-11-2021 Het Agressieparadijs - Wat we moeten doen om de verhuftering in Nederland te stoppen
- 28-01-2021 Werkgevers moeten werknemers ondersteunen bij agressie
- 04-09-2020 Caroline Koetsenruijter: ‘Wij moeten de vraag stellen: wat vinden wij normaal gedrag?’
- 28-07-2020 Jij moet je bek houden! - Omgaan met boze burgers, klanten en patiënten
Podcasts (2)
- 28-01-2021 #1 - Omgaan met boze burgers en patiënten, met Caroline Koetsenruijter
- 01-01-1970 TestTitel