Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
,

Managing the Unexpected

Sustained Performance in a Complex World

Gebonden Engels 2015 9781118862414
Verkooppositie 1544Hoogste positie: 384
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen

Samenvatting

Improve your company′s ability to avoid or manage crises!

'Managing the Unexpected', Third Edition is a thoroughly revised text that offers an updated look at the groundbreaking ideas explored in the first and second editions. Revised to reflect events emblematic of the unique challenges that organizations have faced in recent years, including bank failures, intelligence failures, quality failures, and other organizational misfortunes, often sparked by organizational actions, this critical book focuses on why some organizations are better able to sustain high performance in the face of unanticipated change.

High reliability organizations (HROs), including commercial aviation, emergency rooms, aircraft carrier flight operations, and firefighting units, are looked to as models of exceptional organizational preparedness. This essential text explains the development of unexpected events and guides you in improving your organization for more reliable performance.

"Expect the unexpected" is a popular mantra for a reason: it′s rooted in experience. Since the dawn of civilization, organizations have been rocked by natural disasters, civil unrest, international conflict, and other unexpected crises that impact their ability to function. Understanding how to maintain function when catastrophe strikes is key to keeping your organization afloat.

-Explore the many different kinds of unexpected events that your organization may face;
-Consider updated case studies and research;
-Discuss how highly reliable organizations are able to maintain control during unexpected events;
-Discover tactics that may bolster your organization′s ability to face the unexpected with confidence.

'Managing the Unexpected', Third Edition offers updated, valuable content to professionals who want to strengthen the preparedness of their organizations and confidently face unexpected challenges.

Specificaties

ISBN13:9781118862414
Taal:Engels
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:224
Druk:3
Verschijningsdatum:27-10-2015
Hoofdrubriek:Algemeen management
ISSN:

Expertrecensies (1)

Managing the Unexpected
Jan Boerstra | 1 september 2009
Voor een betrouwbare levering van producten en diensten is het van belang dat organisaties continu investeren in de vakbekwaamheid van het personeel. In de ogen van Karl Weick en Kathleen Sutcliffe zien echter veel bedrijven een belangrijk aspect over het hoofd: de mindfulness van hun medewerkers. In 'Managing the Unexpected' illustreren zij dat, om ernstige bedrijfsrisico's te voorkomen, er continue en verfijnde aandacht moet zijn voor verstorende incidenten en omstandigheden.
Lees verder

Lezersrecensies

4.7 van de 5
3 stemmen
2
1
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Karl Weick

Karl E. Weick (1936) is werkzaam als professor Gedrag in Organisaties en Psychologie aan de Rensis Likert Distinguished University en professor in de Psychologie aan de universiteit van Michigan. Na het behalen van zijn doctoraat in 1962 aan de Ohio State University, volgt in 1969 een onopvallend boekje 'The social psychology of organizing' dat in de decennia erna uitgroeit tot een beroemd boek in de organisatiepsychologie.

Andere boeken door Karl Weick

Over Kathleen Sutcliffe

Kathleen M. Sutcliffe is professor Bedrijfskunde en Management en Organisatie aan de Universiteit van Michigan. Voor haar doctoraat leefde en werkte ze als programma-adviseur voor de staat Alaska en als senior manager bij een van de regionale corporaties voor gezondheidszorg aan Alaska-indianen.

Andere boeken door Kathleen Sutcliffe

Inhoudsopgave

Preface
Acknowledgments

Chapter 1 Mismanaging the Unexpected
Chapter 2 The Infrastructure of Mindful Organizing
Chapter 3 Principle 1: Preoccupation with Failure
Chapter 4 Principle 2: Reluctance to Simplify
Chapter 5 Principle 3: Sensitivity to Operations
Chapter 6 Principle 4: Commitment to Resilience
Chapter 7 Principle 5: Deference to Expertise
Chapter 8 Organizational Culture and Reliability
Chapter 9 Sustaining Sustained Performance

Notes
About the Authors
Index

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Managing the Unexpected