A. Oade
Managing Challenging Clients
Building Effective Relationships with Difficult Customers
Paperback Engels 2016 9781349315581Levertijd ongeveer 9 werkdagen
Gratis verzonden
Samenvatting
Do you need to deliver an effective service to challenging and unreasonable internal or external clients? Do you worry that you'll lose business or take a reputational hit if you don't do so well enough? This book introduces a valuable set of tools through which to build, maintain and manage your client-facing relationships.
Specificaties
ISBN13:9781349315581
Taal:Engels
Bindwijze:Paperback
Uitgever:Palgrave Macmillan UK
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan