Anja Förster,
Peter Kreuz
Offensives Marketing im E-Business
Loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
Gebonden Duits 2002 2002e druk 9783540431640Levertijd ongeveer 9 werkdagen
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Samenvatting
Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web präsent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebroschüre im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen.
Das Buch stellt die vier Schlüsselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.
Specificaties
ISBN13:9783540431640
Taal:Duits
Bindwijze:Gebonden
Aantal pagina's:276
Uitgever:Springer Berlin Heidelberg
Druk:2002
Hoofdrubriek:Inkoop en logistiek, Inkoop en logistiek, IT-management / ICT
Thema:
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