Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
, ,

Informatiemanagement en informatiebeleid

Paperback Nederlands 2006
Verkooppositie 1816
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis

Samenvatting

'Informatiemanagement en -beleid' zijn voorwaardelijk voor een gezonde en effectieve informatiehuishouding. Niet de technologie bepaalt het succes, maar de op de organisatiedoelen toegesneden maatregelen en de samenhang in het geheel van organisatorische en technische voorzieningen. Die samenhang vergt 'glashelder' informatiebeleid zodat iedereen bij ontwikkeling, inzet en gebruik van technische hulpmiddelen hetzelfde kompas gebruikt. Dan sluit de informatievoorziening naadloos aan op de organisatie en draagt zij bij aan samenwerking en synergie.

Het doel van dit boek is de informatievraagstukken waar grote en informatie-intensieve organisaties als banken, overheden en verzekeringsmaatschappijen mee kampen, te leren doorzien en helpen aanpakken. Met het inmiddels beproefde Amsterdamse Informatie Management- of negenvlaksmodel kunnen inzet en gebruik van informatievoorziening en ICT worden gepositioneerd, in samenhang geanalyseerd en kan het vinden van passende oplossingen in goede banen worden geleid.

'Informatiemanagement en -beleid' is bedoeld voor managers informatievoorziening en voor studenten informatiekunde en bedrijfskunde die professional willen worden. Zij vinden in dit boek geen pasklare oplossingen maar wél alle relevante basisconcepten, verduidelijkt met voorbeelden uit de rijkgeschakeerde praktijk.

De auteurs beschikken over jarenlange ervaring in de begeleiding van complexe vernieuwingsprojecten bij grote organisaties, in de invoering en ontmanteling van grote systemen en ze kunnen bogen op doceerervaring in hoger en postdoctoraal onderwijs en in het professionele circuit.

Specificaties

ISBN13:9789012117951
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:344
Druk:1
Verschijningsdatum:31-8-2016

Lezersrecensies

4.3 van de 5
6 stemmen
2
4
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Toon Abcouwer

Toon Abcouwer is werkzaam als docent aan de Universiteit van Amsterdam en zelfstandig onderzoeker. Als onderzoeker nam hij deel aan het team dat het Amsterdam Informatie Managementmodel (het negenvlak) ontwikkelde. Op basis van zijn ervaringen met dit model werd duidelijk dat dynamiek in de samenleving het proces van omgaan met verandering sterk verstoort. Zijn onderzoeksinteresse is hoe organisaties omgaan met uitdagingen, door kennis en vaardigheden te delen voor het co-creëren van oplossingen voor zowel zakelijke als maatschappelijke problemen. In zijn onderzoek werd duidelijk dat enkelvoudige antwoorden op complexe vragen niet bestaan.

Andere boeken door Toon Abcouwer

Inhoudsopgave

Inhoudsopgave
Ten geleide vanuit de wetenschap
Ten geleide vanuit de praktijk
Voorwoord

1.Inleiding
1.1.Verantwoording
1.2.Opbouw van het boek
1.3.Lijnen dóór het boek

Deel 1:Oriëntatie
2. De organisatie
2.1. Het begrip 'organisatie'
2.2. Organisatie als metamorfose
2.3. Typologie van organisaties
2.4. Management in organisaties
2.5. Organisatie en strategie
2.6. Reflexiviteit van organisaties
2.7. Context en organisatiecultuur
2.8. Organisaties en systeemdenken
2.9. Tot slot

3. Informatie
3.1. Het begrip informatie
3.2. Gegevens, informatie, kennis en wijsheid
3.3. Denken, leren en vergeten
3.4. Betekenisgeving
3.5. De uitwisseling van inzichten
3.6. Modellering reduceert de werkelijkheid
3.7. Redenen voor informatiegebruik
3.8. Organisaties en de rol van informatie
3.9. Hoe informatiesystemen met gegevens omgaan
3.10. Een integrerend overzicht

4. Informatie- en Communicatietechnologie (ICT)
4.1. Basistechnologieën
4.2. Programmatuur
4.3. Computers, netwerken en hun relaties
4.4. Het succes van ICT in ondernemingen en organisaties
4.5. Structuur en complexiteit van de informatiehuishouding
4.6. Ontwerpen, ontwikkelen en assembleren
4.7. 'Legacy': de ICT-erfenis
4.8. Soorten automatisering en automatiseringsconcepten

5. Beleid
5.1. Beleid: begripsbepaling
5.2. Beleid expliciteren?
5.3. Bedrijfsbeleid op verschillende niveaus
5.4. Beleidsbepaling
5.5. Beleidsontwikkeling
5.6. Beleid en kwaliteit

6. Informatiemanagement - een raamwerk
6.1. De informatievoorziening van de organisatie
6.2. Het Amsterdams Informatiemanagement Model: het negenvlak
6.3. Informatiemanagement in het negenvlak
6.4. De exogene variabelen van het negenvlak
6.5. Dynamiek in het negenvlak

Deel 2: Organisaties en het AIM-raamwerk
7. Informeren en communiceren in organisaties
7.1. Het negenvlak nader beschouwd
7.2. Sturen en vermogen in de organisatie
7.3. Omslagpunten in de leerweg
7.4. De informatie- en communicatieprocessen
7.5. Informatie en communicatie in organisatietypen

8. Structuur en inrichting
8.1. Organisatie en informatievoorziening
8.2. Structuur?
8.3. Architectuur
8.4. Werken met architectuur en werken ónder architectuur
8.5. 'Engineering'
8.6. ' Alignment' en flexibiliteit
8.7. Verloren vrijheid?
8.8. De informatie-infrastructuur
8.9. Standaardiseren en uniformeren, centraliseren en concentreren
8.10. Businessarchitectuur - enterprisearchitectuur
8.11. Service oriented architecture - hoop of hype?

9. Exploratie en exploitatie
9.1. Continuïteit en vernieuwing
9.2. Beheerprocessen
9.3. Beheerdifferentiatie in de praktijk
9.4. Ontwikkeling
9.5. Trendbreuk of geleidelijke en geleide verandering?
9.6. Legacy systems: onmogelijke vernieuwing?
9.7. Outsourcing

10. Coördinatie en regie
10.1. Coördinatie in theorie
10.2. Coördinatie en integratie met behulp van ICT
10.3. Verschillende ondersteuningsvormen
10.4. Integratie en de informatievoorziening

11. Innovatie
11.1. Het begrip 'innovatie' in strategisch perspectief
11.2. Innovatie en context
11.3. Imperatieven en de rol van de informatievoorziening
11.4. Innovatie en het negenvlak

Deel 3: Informatiebeleid en informatiemanagement
12. Informatiebeleid
12.1. Afbakening van informatiebeleid
12.2. Aanleidingen voor informatiebeleid (dynamiek)
12.3. Informatiebeleid - organisatorische condities
12.4. Informatiebeleid - externe ontwikkelingen
12.5. Informatiebeleid - ontwikkelbenaderingen
12.6. Informatiebeleid vanuit het technologisch perspectief
12.7. Informatiebeleidsbepaling
12.8. Informatiebeleid en coördinatie van informatievoorziening

13. Informatiemanagement
13.1. Informatiebeleid en informatiemanagement
13.2. Samenwerking en context
13.3. Context, samenwerking en informatiemanagement
13.4. Verleden - heden - toekomst
13.5. Alignment en informatiemanagement
13.6. Betrokkenen

14. Informatie managementrollen
14.1. Actieradius en accenten van informatiemanagement
14.2. De 'modelmanager'
14.3. De informatiemanager en zijn werkzaamheden
14.4. Consequenties voor informatiemanagement
14.5. De plaats van informatiemanagement en de informatiemanager

Deel 4: Moderne informatie-intensieve organisaties
15. Pluspunten en pijnpunten van ICT-inzet en -gebruik
15.1. Het 'kantoor'
15.2. ERP - Enterprise Resource Planning
15.3. Managementinformatie
15.4. E-commerce
15.5. Legacy -ICT-monumentenzorg?

16. Casuïstiek van informatiemanagement en -beleid bij informatie-intensieve organisaties
16.1. Inleiding: drie cases in eenzelfde drieluik
16.2. Casus-1: de Nederlandse Politie
16.3. Casus-2: de gemeente Amsterdam
16.4. Casus-3: Rabobank Nederland

17. Aanzet voor een aanpak
17.1. Ontwikkeling van informatiebeleid: de ingrediënten
17.2. Ontwikkeling van informatiebeleid leidt tot veranderingen
17.3. Context creëren en veranderingsrijp maken
17.4. Het ontwikkelingsspoor (de 'kapstok')
17.5. De beslissende rol van het management
17.6. Opdrachtuitvoering (werkwijzen)
17.7. Ter afsluiting

Literatuur
Index

Managementboek TOP 5

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Informatiemanagement en informatiebeleid