Over Gwendell Foendoe Aubèl
Gwendell Foendoe Aubèl is docent kwaliteitszorg en onderzoeksvaardigheden aan de opleiding Voeding en Diëtetiek van de Haagse Hogeschool. Verder is hij gastdocent op verschillende hogescholen.
Gwendell Foendoe Aubèl
Gwendell Foendoe Aubèl is docent kwaliteitszorg en onderzoeksvaardigheden aan de opleiding Voeding en Diëtetiek van de Haagse Hogeschool.
Meer over Gwendell Foendoe Aubèl
Gwendell Foendoe Aubèl
Kwaliteitszorg
ZorgBasics
Paperback Nederlands 2018 3e druk 9789024421343Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Samenvatting
ZorgBasics Kwaliteitszorg biedt studenten een raamwerk om kwaliteitszorg te kunnen benoemen en begrijpen. Op een heldere en puntsgewijze manier worden de belangrijkste begrippen en aspecten binnen de kwaliteitszorg behandeld.
In vijf hoofdstukken komen de volgende onderwerpen aan bod: begrippen, elementen van kwaliteitszorg, inzicht in belanghebbenden, kwaliteitskringloop en kwaliteitswetten. De toegankelijke manier van schrijven en de vele praktijkvoorbeelden maken dit een zeer geschikt boek voor studenten en zorgprofessionals binnen de gezondheidszorg.
Het boek is onderdeel van de ZorgBasics reeks. Deze reeks is speciaal ontwikkeld voor studenten en professionals in de zorg, waarbij de nadruk op de basisvakken en competenties uit de eerste fase van de studie of opleiding ligt.
Wat is er nieuw aan deze derde druk?
- Aandacht voor de rol van de overheid en verzekeraars m.b.t. zorginstellingen;
- Behandeling van het contracteren van geïntegreerde zorg via een diagnose behandeling combinatie;
- Bespreking van recente ontwikkelingen, zoals prestatie-indicatoren, lean in de zorg en kwaliteitsbevorderende instrumenten.
Uniek aan dit boek
- Helder overzicht van de belangrijkste theorieën van kwaliteitszorg;
- Compacte en gestructureerde opzet met veel voorbeelden uit de praktijk;
- Toegankelijk en begrijpelijk geschreven voor studenten.
Doelgroep
HBO studenten die een gezondheidszorgopleiding volgen alsmede professionals in de zorg.
Specificaties
ISBN13:9789024421343
Trefwoorden:kwaliteitszorg, zorg
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:192
Uitgever:Boom
Druk:3
Verschijningsdatum:22-5-2018
Hoofdrubriek:Gezondheid
ISSN:
Serie:ZorgBasics
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Inhoudsopgave
1 Inleiding 9
1.1 Uitgangspunten kwaliteit in de zorg 9
1.2 De begrippen kwaliteit en kwaliteitszorg 11
1.3 Onderscheid kwaliteitszorg 15
1.4 Kwaliteitszorg en beroepsuitoefening 16
1.5 Kwaliteitsmanagement 18
1.6 Kwaliteitszorg op macroniveau 19
1.7 Kwaliteitszorg op mesoniveau 22
1.8 Kwaliteitszorg op microniveau 23
1.9 Het model van Donabedian 25
1.10 De begrippenkaders van de Nationale Raad voor de Volksgezondheid 27
1.11 Kwaliteitszorgsystemen 29
2 Kwaliteitszorg in huidig perspectief 35
2.1 De moderne benadering van kwaliteitszorg 35
2.2 Integrale kwaliteitszorg 36
2.3 Patiëntgerichtheid: de patiënt centraal 40
2.4 Multidisciplinaire zorg: samenwerking 49
2.5 Coördinatie van zorg/organisatorische kwaliteit 54
2.6 Ketenkwaliteit 59
2.7 Professioneel handelen 62
2.8 Evidence-based richtlijnen 65
2.9 Indicatoren 68
2.10 Prestatie-indicatoren Ziekenhuizen 72
2.11 Haalbaarheid continue kwaliteitsverbetering 77
3 Belanghebbenden en hun bedoelingen 81
3.1 Invloed van stakeholders op de huidige kwaliteitszorg 81
3.2 Gebruikers in de sector zorg en welzijn 84
3.3 Aanbieders van zorg en welzijn 84
3.4 Branche- en beroepsorganisaties 85
3.5 Inspectie 88
3.6 Verzekeraars 89
3.7 Overheid 90
4 De kwaliteitskringloop 93
4.1 Cyclisch proces 93
4.2 Intercollegiale toetsing 96
4.3 Stappen van intercollegiale toetsing 99
4.4 Intervisie 118
4.5 Andere kwaliteitsmodellen 122
4.6 Benchmarken als kwaliteitsinstrument 126
4.7 Visitatie als kwaliteitsinstrument 132
4.8 Verschillen en overeenkomsten 137
4.9 Organisatie en planning 138
4.10 Lean in de zorg 144
4.11 SWOT-analyse 146
5 (Kwaliteits)wetten 149
5.1 Wet BIG 149
5.2 Kwaliteitswet zorginstellingen 156
5.3 Wet cliëntenrechten zorg 157
5.4 Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 159
5.5 Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst 161
5.6 Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) 169
5.7 Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 174
Literatuur 175
Register 185
Over de auteur 189
1.1 Uitgangspunten kwaliteit in de zorg 9
1.2 De begrippen kwaliteit en kwaliteitszorg 11
1.3 Onderscheid kwaliteitszorg 15
1.4 Kwaliteitszorg en beroepsuitoefening 16
1.5 Kwaliteitsmanagement 18
1.6 Kwaliteitszorg op macroniveau 19
1.7 Kwaliteitszorg op mesoniveau 22
1.8 Kwaliteitszorg op microniveau 23
1.9 Het model van Donabedian 25
1.10 De begrippenkaders van de Nationale Raad voor de Volksgezondheid 27
1.11 Kwaliteitszorgsystemen 29
2 Kwaliteitszorg in huidig perspectief 35
2.1 De moderne benadering van kwaliteitszorg 35
2.2 Integrale kwaliteitszorg 36
2.3 Patiëntgerichtheid: de patiënt centraal 40
2.4 Multidisciplinaire zorg: samenwerking 49
2.5 Coördinatie van zorg/organisatorische kwaliteit 54
2.6 Ketenkwaliteit 59
2.7 Professioneel handelen 62
2.8 Evidence-based richtlijnen 65
2.9 Indicatoren 68
2.10 Prestatie-indicatoren Ziekenhuizen 72
2.11 Haalbaarheid continue kwaliteitsverbetering 77
3 Belanghebbenden en hun bedoelingen 81
3.1 Invloed van stakeholders op de huidige kwaliteitszorg 81
3.2 Gebruikers in de sector zorg en welzijn 84
3.3 Aanbieders van zorg en welzijn 84
3.4 Branche- en beroepsorganisaties 85
3.5 Inspectie 88
3.6 Verzekeraars 89
3.7 Overheid 90
4 De kwaliteitskringloop 93
4.1 Cyclisch proces 93
4.2 Intercollegiale toetsing 96
4.3 Stappen van intercollegiale toetsing 99
4.4 Intervisie 118
4.5 Andere kwaliteitsmodellen 122
4.6 Benchmarken als kwaliteitsinstrument 126
4.7 Visitatie als kwaliteitsinstrument 132
4.8 Verschillen en overeenkomsten 137
4.9 Organisatie en planning 138
4.10 Lean in de zorg 144
4.11 SWOT-analyse 146
5 (Kwaliteits)wetten 149
5.1 Wet BIG 149
5.2 Kwaliteitswet zorginstellingen 156
5.3 Wet cliëntenrechten zorg 157
5.4 Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 159
5.5 Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst 161
5.6 Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) 169
5.7 Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 174
Literatuur 175
Register 185
Over de auteur 189
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
