Inleiding
1. Functioneringsgesprek
- Wat is een functioneringsgesprek?
- Wat is een functioneringsgesprek niet?
- Waarom houdt u een functioneringsgesprek?
- Hoe vaak moet u een functioneringsgesprek houden?
- Wie nemen aan een functioneringsgesprek deel?
- Wat is de rol van personeelszaken bij functioneringsgesprekken?
2. De voorbereiding
- Hoe organiseert u een functioneringsgesprek?
- Wat is de agenda?
- Wat is essentieel bij uw voorbereiding?
- Hoe kunt u de medewerker helpen bij de voorbereiding?
- Hoe kunt u omgaan met weerstand tegen functioneringsgesprekken?
- Wat is de toegevoegde waarde van een checklist?
3. De praktijk
- Welke gespreksmodellen zijn er?
- Wat is een handige gespreksopbouw?
- Welke onderwerpen kunnen er aan de orde komen?
- Welke stijl van leiding geven is het meest geschikt?
- Welke gespreksvaardigheden zijn er?
- Welke valkuilen kunt u tegen komen?
4. Afspraken vastleggen
- Waarom moeten de afspraken worden vastgelegd?
- Welke afspraken legt u vast?
- Hoe legt u de afspraken vast?
- Hoe gebruikt u het formulier functioneringsgesprekken?
- Wie mag het verslag inzien?
- Is een beroepsprocedure noodzakelijk?
5. Het invoeren van functioneringsgesprekken
- Welke kwaliteitsinstrumenten zijn er?
- Hoe voert u functioneringsgesprekken?
- Waarom is training noodzakelijk?
- Hoe betrekt u de medewerkers bij de invoering?
- Welke hulpmiddelen zijn er?
- Hoe houdt u het systeem levend?
6. Na het functioneringsgesprek
- Hoe kunt u leren van het functioneringsgesprek?
- Wat zijn de consequenties van functioneringsgesprekken?
- Wat is belangrijk na het functioneringsgesprek?
Literatuurlijst
