Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Inkoop en logistiek Logistiek voor dienstverlenende organisaties
Logistiek voor dienstverlenende organisaties
Logistiek voor dienstverlenende organisaties
Jan Engelbregt Jan Engelbregt (1947) werkt sinds 1984 als zelfstandige organisatieadviseur vanuit Alkmaar. Meer over Jan Engelbregt
Lees het volledige artikel
Jan Engelbregt

Logistiek voor dienstverlenende organisaties

Paperback Nederlands 2008 9789047300748
5 beoordelingen
Verkooppositie 2165
Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, volgende dag in huis
38,50
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Hollen of stilstaan, zo kenmerken veel managers van dienstverlenende bedrijven de werklast van hun organisatie. Immers: bij dienstverlenende organisaties staat de klant centraal en die klant verschijnt niet per se op de momenten die u wenst en in de mate die voor een bedrijf hanteerbaar is.
In dit boek laat de auteur zien welke logistieke concepten en systemen een rol spelen in het beter organiseren van de verschillende stromen. Interne processen kunnen hierdoor beter worden ingericht naar de eisen en wensen van de markt, de werkdruk kan beter worden verdeeld en er kan winst worden geboekt in termen van efficiëntie, doorlooptijd en kostenbeheersing.

De auteur reikt gereedschappen uit de logistiek aan om grip te krijgen op de informatie- en werkstromen binnen dienstverlenende organisaties. Hierbij komen zowel de organisatorische als de meer technische, rekenkundige aspecten aan de orde.

'Logistiek voor dienstverlenende organisaties' laat op overtuigende wijze zien hoe logistiek denken een bijdrage kan leveren aan het verbeteren van dienstverleningsprocessen.

Specificaties

ISBN13:9789047300748
Trefwoorden:logistiek, dienstverlening
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:269
Uitgever:Boom Uitgevers Amsterdam
Druk:4
Verschijningsdatum:19-10-2015
Hoofdrubriek:Inkoop en logistiek

Expertrecensies (1)

Peter Vermeulen | 19 december 2008
Een goed afgestemde logistiek wordt steeds belangrijker. Jan Engelbregt beschrijft in 'Logistiek voor dienstverlenende organisaties' een aantal inzichten en invalshoeken van logistiek. Deze titel is bedoeld voor managers en stafmedewerkers van dienstverlenende organisaties.Lees verder

Lezersrecensies

1.8 van de 5
5 stemmen
1
0
0
0
3
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Jan Engelbregt

Jan Engelbregt (1947) werkt sinds 1984 als zelfstandige organisatieadviseur vanuit Alkmaar. Hij voerde projecten uit bij onder anderen AZU, Scheper Ziekenhuis, Politie, GSD Enschede, OPG, Brocacef, COA, DSM en Hema. Voor 1984 deed hij 14 jaar ervaring op in dienstverband bij de vooraanstaande ondernemingen Hoogovens en Ahold (Albert Heijn). Hij studeerde organisatiekunde (postacademisch), bedrijfskunde (universiteit), economie (1e graad MO) en werktuigbouw (HTS). Hij werkt het liefst aan opdrachten die betrekking hebben op meerdere schakels in ene proces, waarbij concrete veranderingen een rol spelen.

Andere boeken door Jan Engelbregt

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord

1. Ontstaan van het vak logistiek
2. Wat is logistiek?
3. Denken in processen en modellen
4. Kenmerken van dienstenprocessen
5. Ontkoppeling
6. Beheer van onder handen werk
7. Analysetools
8. Externe analyse
9. Prognoses maken
10. Strategisch management
11. Kwaliteit in dienstverlening
12. Logistiek en organisatie
13. Verbeteren van dienstverleningsprocessen
14. Verandermanagement, cultuur en weerstanden
15. Inrichten van de stroom
16. Scheduling
17. Performance-indicatoren
18. Projectmatig werken

Literatuur
Register
Over de auteur

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Vitale organisaties
    Jan Heijnsdijk
    Vitale organisaties
    € 90,95
  • Integrale logistiek
    Jan Engelbregt
    Integrale logistiek
    € 56,95
  • Begrippenlijst logistiek
    Jan Engelbregt
    Begrippenlijst logistiek
    € 25,95
  • Voorraadbeheer en materialsmanagement
    Jan Engelbregt
    Voorraadbeheer en materialsmanagement
    € 61,95
  • Warehousing en fysieke distributie
    Jan Engelbregt
    Warehousing en fysieke distributie
    € 61,95
  • Werken met supply chain management
    Caroline van der Meer
    Werken met supply chain management
    € 63,95

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Logistiek voor dienstverlenende organisaties

        Logistiek voor dienstverlenende organisaties
        Jan Engelbregt
        /