Lees verder
Ian MacKay heeft verschillende functies vervuld op het gebied van training en personeel & organisatie.
Meer over Ian MackayHet checklistboek voor managers en leidinggevenden
Paperback Nederlands 2000 9789058711519Samenvatting
Tegenwoordig worden er steeds hogere eisen aan managers gesteld. Ze moeten moeilijke gesprekken voeren, presentaties geven en ethisch verantwoorde beslissingen nemen. Daarnaast zijn ze coach, mentor en onderhandelaar. Ian MacKay heeft zijn checklists ontworpen vanuit de visie dat een aantal basisvragen van groot belang is voor het goed functioneren van leidinggevenden. Zonder de pretentie volledig te zijn, houdt hij de manager een spiegel voor en zet hij hem aan tot kritisch denken en handelen.
40 Uitgebreide checklists helpen managers weloverwogen beslissingen te nemen en tal van dilemma's het hoofd te bieden. Van werving en selectie tot conflicthantering. Zelfs het opzetten van een cursus komt aan bod. Veel lezers ervaren 'Het checklistboek voor managers en leidinggevenden' als een slimme collega die nuttige feedback geeft. Zowel de jonge manager als de ervaren leidinggevende zal dankbaar gebruikmaken van de checklists die alle denkbare werkterreinen onder de loep nemen.
Specificaties
Expertrecensies (1)
Lees verder
Lezersrecensies
Over Ian Mackay
Inhoudsopgave
1. Het stellen van vragen
2. Assertiviteit: de eerste stappen
3. Assertiviteit: de vaardigheden versterken
4. Medewerkers beoordelen
5. Coachen
6. Bedrijfscultuur
7. Creatief problemen oplossen
8. Delegeren
9. Iemand terechtwijzen
10. Externe training
11. Conflicthantering
12. Een gesprek voeren
13. Het introduceren van nieuwe werknemers
14. Brieven schrijven
15. Luisteren
16. Veranderingen in het werk
17. Omgaan met stress
18. Uw baas managen
19. Omgaan met tijd
20. Uw medewerkers motiveren
21. Functioneringsbeoordeling: het systeem
22. Functioneringsbeoordeling: het gesprek voorbereiden
23. Functioneringsbeoordeling: het gesprek voeren
24. Persoonlijke planning
25. Medewerkersprofielen
26. Een presentatie voorbereiden
27. Onderhandelingen voorbereiden
28. Problemen oplossen
29. Talmen
30. Werving
31. Rapporten schrijven
32. Salarisbeleid en -administratie
33. Selectie: het sollicitatiegesprek
34. Selectie: het proces
35. Selectie: de evaluatie van het gesprek
36. Zelfontplooiing
37. Een cursus opzetten
38. Ontplooiing van de medewerkers
39. Personeelsplanning
40. U en uw functie
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan