Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

De hybride verkoper

Hoe word je een high perfoming verkoper in een omnichannel verkoopproces?

Paperback Nederlands 2022 9789401482691
Verkooppositie 3951Hoogste positie: 755
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 uur besteld, morgen in huis

Samenvatting

Sales in het post-corona-tijdperk

Een globale pandemie heeft voor sales professionals van de ene dag op de andere hun vertrouwde sales benadering overhoop gezet. Verkopen op afstand was de enige reddingsboei, maar deze virtuele manier van verkopen eiste een upgrade van mindset en vaardigheden.

De nieuwste categorie topverkopers is de hybride versie: hij/zij benadert klanten via diverse kanalen. Videocalls, telefoon en sociale media zijn een evenwaardige aanvulling op face-to-face gesprekken. Bovendien is de hybride verkoper een veranderingsarchitect: hij/zij daagt klanten uit om bestaand gedrag, tools en processen anders te gaan bekijken. Dit alles vanuit het creëren van verbinding, letterlijk en figuurlijk.

In dit boek krijg je een complete handleiding om jezelf als sales professional up te graden naar of aan te scherpen in je rol als hybride verkoper.

Specificaties

ISBN13:9789401482691
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:176
Uitgever:LannooCampus
Druk:1
Verschijningsdatum:4-5-2022
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop
ISSN:

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Kathleen Cools

Kathleen Cools is oprichter van Attitudo, waar ze training en workshops op maat aanbiedt aan sales professionals. Na haar studies in de Toegepaste Economische Wetenschappen volgde ze ook een postgraduaat Executive Coaching en een opleiding Integrale Coaching.

Andere boeken door Kathleen Cools

Inhoudsopgave

1 INLEIDING 7
Is face-to-faceverkopen passé? 9
Hoe lees je dit boek? 11

2 HET TIJDPERK VAN DE HYBRIDE VERKOPER 15
De hybride verkoper is omnichannel 17
De hybride verkoper als veranderingsarchitect 19
De hybride verkoper als challenger 22
Samenvatting – Het tijdperk van de hybride verkoper 30

3 DE HYBRIDE VERKOPER IS EEN TOPATLEET 31
Groeimindset als sleutel tot succes 33
De high performing mindset 39
Ben jij een m/v/x van waarde? 46
Samenvatting – De hybride verkoper is een topatleet 54

4 VAARDIGHEDEN VAN DE HYBRIDE VERKOPER 55
Kwalificeren: win … of verlies snel 57
Vertrouwen winnen door samenwerken 69
Verkopen is teamsport 74
Omarm technologie 79
Elke verkoper kan afsluiten 90
Samenvatting – Vaardigheden van de hybride verkoper 97

5 DE NON-SELLING MODUS 99
De perfecte salespitch 103
Je impact vergroten met storytelling 119
Invloed uitoefenen 129
Ga niet meteen voor de oplossing 139
Omgaan met weerstand 141
Samenvatting – De non-selling modus 151

6 WELLBEING VAN DE HYBRIDE VERKOPER 153
Timemanagement voor verkopers 155
Een gezonde work-lifebalans voor verkopers 159
Energiegevers, energievreters en energieherstellers 161
Samenvatting – Wellbeing van de hybride verkoper 163

NAWOORD 164
DANKWOORD 165
LITERATUUR 167

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        De hybride verkoper