effectief communiceren
Paperback NL 2024 1e druk 9789403754260Samenvatting
Effectief communiceren is het proces waarbij informatie, ideeën en emoties op een duidelijke, begrijpelijke en beknopte manier worden overgebracht, met aandacht voor de behoeften en perspectieven van de ontvanger. Dit omvat actief luisteren, het stellen van vragen voor verduidelijking, en het geven van constructieve feedback. Het gebruik van gepaste lichaamstaal en oogcontact versterkt de boodschap. Het vermijden van jargon en ruis helpt om misverstanden te minimaliseren. Effectieve communicatie bevordert wederzijds begrip, vertrouwen en samenwerking, waardoor interacties productiever en harmonischer worden. Zowel de zender als de ontvanger moeten actief betrokken zijn en openstaan voor elkaars standpunten om een positieve uitkomst te bereiken.
Specificaties
Lezersrecensies
Anderen die dit kochten, kochten ook
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan