Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Uitdagingen + oplossingen
Alle uitdagingen + oplossingen
  • Direct naar
    • Alle uitdagingen en oplossingen
    • Meest bekeken managementvragen
    • Recent gestelde vragen
    • Stel jouw managementvraag
    • Boeken als cadeau
  • Ontdek oplossingen per thema
    • Boekadviezen en geschenken
    • Digitalisering en technologie
    • Communicatie en onderhandeling
    • Compliance en regelgeving
    • alle thema’s
  • Voorbeelden
    • Boekcadeau voor promotie
    • AI toepassen op werk
    • Versterken interne communicatie
    • Voorkomen corruptie en onethisch gedrag
    • alle vragen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Boeken als cadeau
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Managementuitdagingen
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
    • Binnenkort verwacht
    • Aanbiedingen
    • Trending trefwoorden
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
    • alle rubrieken
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
    • Aanbiedingen
    • Boeken als cadeau
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Aanbevelingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridisch
    • Expertselectie juridisch
    • Series
    • Herdrukken
    • Wetenschappelijk
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Abonnementen
Abonnementencatalogus
  • Algemeen
    • Uw abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Boekseriecatalogus
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen
  • Recente artikelen
Meer
  • Meer
    010-4731397
    Klantenservice
    Mijn account
    Mijn bestellingen
    010-4731397
    Boeken Juridisch Consument & recht in de praktijk
    Consument & recht in de praktijk
    Consument & recht in de praktijk
    Consument & recht in de praktijk
    Parviz Samim

    Parviz Samim is geboren en opgegroeid in Afghanistan. In 1997 is hij samen met zijn ouders als politieke vluchteling naar Nederland gekomen.

    Meer over Parviz Samim
    Parviz Samim

    Consument & recht in de praktijk

    Cases, leerstukken en wetteksten

    Paperback Nederlands 2023 2e druk 9789462909021
    1e druk | 2018 € 42,– 2e druk | 2023 € 54,50
    € 54,50
    In winkelwagen
    Nu besteld, zaterdag in huis
    Gratis verzonden
    Past door de brievenbus

    Samenvatting

    Consument & recht in de praktijk is geschreven met het doel studenten in het hoger onderwijs, vooral in het hbo, kennis te laten maken met de wereld van het consumentenrecht. Allerlei voor de consument belangrijke onderwerpen, waar veel consumenten dagelijks mee te maken hebben, komen in dit boek aan de orde. Te denken valt bijvoorbeeld aan: koop op afstand, verkoop buiten de verkoopruimte, non-conformiteit, opzeggen van abonnementen, algemene voorwaarden en oneerlijke handelspraktijken.

    Studenten vragen vaak om een duidelijk en goed leesbaar boek, in toegankelijke taal en met heldere voorbeelden. Dit stelt de studenten immers in staat zich met de inhoud van het recht bezig te houden. Zodoende kunnen zij de wettelijke bepalingen en de essentie van de rechterlijke uitspraken beter begrijpen. Om die reden is dit boek aan studenten voorgelegd die met het consumentenrecht bezig zijn. De studenten hebben het boek van commentaar voorzien en hun wensen kenbaar gemaakt. Dit boek komt aan die wensen tegemoet met inachtneming van het hbo-niveau. Vele voorbeelden, casussen en schema’s maken het consumentenrecht overzichtelijk en laten duidelijk zien wat de rechten en plichten van de consument en de handelaar in een bepaalde situatie zijn.

    Trefwoorden

    consumentenrechtkoopovereenkomstoneerlijke handelspraktijkenalgemene voorwaardenconformiteitkoop op afstandherroepingsrechtschadevergoedingbedenktijdeuropees rechtburgerlijk wetboekproductaansprakelijkheidconsumentverjaringhandelaarinformatieplichtverkoop buiten verkoopruimtegeschillencommissienon-conformiteitconsumentverjaringhandelaarinformatieplichtverkoop buiten verkoopruimtegeschillencommissienon-conformiteit
    consumentenrechtkoopovereenkomstalgemene voorwaardenoneerlijke handelspraktijkenkoop op afstandconformiteitherroepingsrechtschadevergoedingbedenktijdproductaansprakelijkheidburgerlijk wetboekeuropees rechtverkoop buiten verkoopruimtenon-conformiteitinformatieplichtgeschillencommissieverjaringhandelaarconsumentverkoop buiten verkoopruimtenon-conformiteitinformatieplichtgeschillencommissieverjaringhandelaarconsument

    Specificaties

    ISBN13:9789462909021
    Taal:Nederlands
    Bindwijze:paperback
    Aantal pagina's:376
    Uitgever:Boom Juridische Uitgevers
    Druk:2
    Verschijningsdatum:3-4-2023
    Hoofdrubriek:Juridisch
    Jongbloed:Consumentenrecht
    Serie:Recht begrepen

    Lezersrecensies

    Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
    Schrijf een recensie
    Lees ons recensiebeleid
    Uw waardering
    ?
    Log in om uw waardering te geven
    Klik om uw waardering te geven

    Over Parviz Samim

    Parviz Samim is geboren en opgegroeid in Afghanistan. In 1997 is hij samen met zijn ouders als politieke vluchteling naar Nederland gekomen. Hier heeft hij de opleidingen Sociaal Juridisch Medewerker (ROC-Aventus Apeldoorn), Sociaal Juridische Dienstverlening (Hogeschool Utrecht) en rechtsgeleerdheid (Universiteit Utrecht) afgerond. Sinds 2007 is hij als docent recht werkzaam bij de Hogeschool Utrecht. Hij is in 2016 door de studenten verkozen tot Docent van het Jaar van de Hogeschool Utrecht. In 2017 is hij landelijk genomineerd als Docent van het Jaar van het hoger onderwijs.

    Andere boeken door Parviz Samim

    Meer over Parviz Samim

    Inhoudsopgave

    1 Waar gaat het consumentenrecht over? 13
    1.1 Consumentenrecht: het belang 13
    1.2 Consumentenrecht: koop overeenkomst 15
    1.2.1 Koop overeenkomst: totstandkoming 16
    1.2.2 Koop overeenkomst: vormvrij 18
    1.3 Consumentenrecht: definitie consumentenkoop 19
    1.3.1 Consumentenkoop: gemengde overeenkomsten 26
    1.3.2 Consumentenkoop: vermogensrechten 28
    1.3.3 Consumentenkoop: uitzonderingen 30
    1.3.4 Consumentenkoop: afwijking van de regels 31
    1.4 Consumentenrecht: bronnen 37
    1.4.1 Bron: Europees recht 38
    1.4.2 Bron: Burgerlijk Wetboek 40
    1.4.3 Bron: jurisprudentie 41

    2 De hoofdverplichtingen van de verkoper: verplichting 1 (eigendoms overdracht) 43
    3 De hoofdverplichtingen van de verkoper: verplichting 2 (af levering) 47
    3.1 Aflevering: de tweede hoofdverplichting 48
    3.2 Tenietgaan of achteruitgang 49
    3.2.1 Tenietgaan of achteruitgang: algemene regel 50
    3.2.2 Tenietgaan of achteruitgang: consumentenkoop 51
    3.2.3 Tenietgaan of achteruitgang: koper kiest zelf een vervoerder 60
    3.2.4 Tenietgaan of achteruitgang: koper haalt de zaak zelf op 62
    3.3 Ongevraagde toezending 65
    3.3.1 Ongevraagde toezending: wel of niet betalen? 67
    3.3.2 Ongevraagde toezending: uitzondering 73
    3.3.3 Ongevraagde toezending: oplossing voor mevrouw Hamer 75

    4 De hoofdverplichtingen van de verkoper: verplichting 3 (conformiteit) 77
    4.1 Conformiteit: de zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden 82
    4.1.1 De zaak mist eigenschappen die de consument mocht verwachten 84
    4.1.2 De aard van de zaak 86
    4.1.3 Mededelingen van de verkoper ten aanzien van de eigenschappen van de zaak 86
    4.1.4 De zaak mist eigenschappen die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn 92
    4.1.5 De zaak mist eigenschappen voor bijzonder gebruik 95
    4.2 Conformiteit: mededelingsplicht verkoper versus onderzoeksplicht koper 98
    4.3 Conformiteit: andere zaak, andere soort, getal, maat of gewicht 99
    4.4 Conformiteit: getoond model 102
    4.5 Conformiteit: consumentenkoop 104
    4.5.1 Conformiteit: het subjectieve conformiteitsvereiste 105
    4.5.2 Conformiteit: de objectieve non-conformiteit 110
    4.5.3 Conformiteit: bewijslast 113
    4.5.4 Conformiteit: de rechten van de koper 121
    4.6 Conformiteit: klachtplicht consument 122
    4.7 Conformiteit: recht op aflevering van het ontbrekende, herstel en vervanging 125
    4.7.1 Koper kan aflevering van het ontbrekende eisen 126
    4.7.2 Koper kan herstel van de zaak eisen 128
    4.7.3 Herstel door derde 131
    4.7.4 Herstel is onmogelijk of kan van de verkoper niet gevergd worden 133
    4.7.5 Koper kan vervanging eisen 136
    4.7.6 Vervanging door een nieuw product 137
    4.7.7 Grenzen van verplichting tot herstel of vervanging van de zaak bij een consumentenkoop 140
    4.7.8 Kosten van herstel of vervanging van de zaak 141
    4.7.9 Redelijke termijn en zonder ernstige overlast 144
    4.8 Conformiteit: ontbinding 150
    4.8.1 Gevolg van ontbinding 152
    4.8.2 Voorwaarde ontbinding 154
    4.8.3 Uitzondering ontbindingsrecht 158
    4.9 Conformiteit: commerciële garantie 163
    4.10 Conformiteit: de weg naar de rechter 165
    4.10.1 De weg naar de rechter: start van de procedure 165
    4.10.2 De weg naar de rechter: ambtshalve toetsing 166
    4.10.3 De weg naar de rechter: eindvonnis/tussenvonnis 166
    5 Schadevergoeding 169
    5.1 Inleiding 169
    5.2 Schadevergoeding: soorten schade 171
    5.3 Schadevergoeding: wie is aansprakelijk? 173
    5.4 Schadevergoeding: verkoper aansprakelijk 173
    5.5 Schadevergoeding: wie is de producent? 180
    5.6 Schadevergoeding: producent aansprakelijk 181
    5.7 Schadevergoeding: producent en verkoper aansprakelijk 185
    5.8 Alleen verkoper aansprakelijk 187

    6 Verplichtingen van de koper 191
    6.1 Inleiding 191
    6.2 Verplichting van de koper: betalen van de koopprijs 192
    6.3 Verplichting van de koper: vooruitbetaling 193

    7 Verjaring 199
    7.1 Inleiding 199
    7.2 Verjaring: consumentenkoop 200
    7.3 Verjaring: stuiting 202

    8 Overeenkomst op afstand (en overeenkomst buiten de verkoopruimte) 207
    8.1 Inleiding 207
    8.2 Overeenkomst op afstand: definitie 209
    8.3 Overeenkomst op afstand: dwingend recht 214
    8.4 Overeenkomst op afstand: informatieplicht handelaar 215
    8.4.1 Informatieplicht handelaar: de rechter toetst ambtshalve 216
    8.4.2 Informatieplicht handelaar: belang van de informatie 217
    8.4.3 Informatieplicht handelaar: eenzijdige wijziging is niet mogelijk 218
    8.4.4 Informatieplicht handelaar: de wijze waarop 219
    8.5 Overeenkomst op afstand: ontbindingsrecht (herroepingsrecht/bedenktijd) 226
    8.5.1 Ontbindingsrecht: winkel uitgezonderd 226
    8.5.2 Ontbindingsrecht: overeenkomst op afstand 228
    8.5.3 Ontbindingsrecht: begin van de ontbindingstermijn 231
    8.5.4 Ontbindingsrecht: reden ontbinding 237
    8.5.5 Ontbindingsrecht: verlenging van de ontbindingstermijn 241
    8.5.6 Ontbindingsrecht: uitzonderingen op het ontbindingsrecht 245
    8.6 Overeenkomst op afstand: retourneren van de zaak 259
    8.7 Overeenkomst op afstand: terugbetaling van de koopprijs 261
    8.8 Overeenkomst op afstand: bijkomende kosten 270
    8.9 Overeenkomst op afstand: kosten terugzenden 272
    8.10 Overeenkomst buiten de verkoopruimte 280
    8.10.1 Inleiding 280
    8.10.2 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: definitie 281
    8.10.3 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: begrip verkoopruimte 282
    8.10.4 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: belang 284
    8.10.5 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: rechten consument 287
    8.10.6 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: recht op informatie 287
    8.10.7 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: Noor van Essen 288
    8.10.8 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: recht op informatie 288
    8.10.9 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: ontbindingsrecht 288
    8.10.10 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: verlenging ontbindingstermijn 289
    8.10.11 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: recht op bevestiging 290
    8.10.12 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: uitzondering 290
    8.10.13 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: geld terug 290
    8.10.14 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: afhalen afgeleverde zaak 291
    8.10.15 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: draagkrachtbeginsel 291
    8.10.16 Overeenkomst buiten de verkoopruimte: minimaal € 50 292

    9 Algemene voorwaarden 293
    9.1 Algemene voorwaarden: betekenis 295
    9.2 Algemene voorwaarden: gebruiker – wederpartij 295
    9.3 Algemene voorwaarden: gebondenheid van de wederpartij 296
    9.4 Redelijke mogelijkheid tot kennisneming 298
    9.5 Onredelijk bezwarend 303

    10 Oneerlijke handelspraktijken 315
    10.1 Inleiding 316
    10.2 Oneerlijke handelspraktijken: wetgeving 316
    10.3 Oneerlijke handelspraktijken: definitie 317
    10.4 Oneerlijke handelspraktijken: rechtsgevolg 319
    10.5 Oneerlijke handelspraktijken: handhaving door ACM 321
    10.6 Oneerlijke handelspraktijken: wanneer is een handelspraktijk oneerlijk? 323
    10.6.1 Wat zijn oneerlijke handelspraktijken? 323
    10.6.2 Causaal verband 324
    10.6.3 De Nederlandse Reclame Code 339

    11 De Geschillen commissie 347
    11.1 Inleiding 347
    11.2 De organisatie 348
    11.2.1 Totstandkoming van klachtenloketten en geschillencommissies 349
    11.2.2 Algemene voorwaarden 350
    11.2.3 Erkenning 352
    11.2.4 Oprichting 353
    11.2.5 Samenstelling van geschillencommissies 353
    11.2.6 Bevoegdheid van geschillencommissies 355
    11.3 De procedure op hoofdlijnen 357
    11.3.1 Indienen klacht 358
    11.3.2 Verweer 361
    11.3.3 Deskundige 363
    11.3.4 Zitting 365
    11.3.5 Rechtshulp 366
    11.3.6 Uitspraak: beraadslaging en besluitvorming 367
    11.3.7 Wraking 367
    11.3.8 Spoedprocedure 368
    11.3.9 Stopzetten procedure 369
    11.3.10 Na de uitspraak 369
    11.3.11 Interne klachtenregeling en uitsprakenregister 370

    Trefwoordenregister 371
    Jurisprudentieregister 375
    Afgekapt op 63 regels

    Anderen kochten ook

    • Onderzoeksgedoe
      Onderzoeksgedoe
      Karin Wittebrood
      € 37,50
    • Praktisch Bestuursrecht
      Praktisch Bestuursrecht
      Y.M. Visscher
      € 69,95
    • Praktisch Staatsrecht
      Praktisch Staatsrecht
      Y.M. Visscher
      € 69,95
    • Handboek openbaarheid van bestuur
      Handboek openbaarheid van bestuur
      Eric Daalder
      € 99,–
    • Het voorlopig getuigenverhoor
      Het voorlopig getuigenverhoor
      E.F. Groot
      € 172,50
    • Gezocht: Pioniers
      Gezocht: Pioniers
      Sanderijn Cels
      € 49,95

    Managementboek Top 100

    Bekijk de volledige Managementboek Top 100
    € 54,50
    Zaterdag in huis
    Gratis verzonden

    Rubrieken

    • advisering
    • algemeen management
    • coaching en trainen
    • communicatie en media
    • economie
    • financieel management
    • inkoop en logistiek
    • internet en social media
    • it-management / ict
    • juridisch
    • leiderschap
    • marketing
    • mens en maatschappij
    • non-profit
    • ondernemen
    • organisatiekunde
    • personal finance
    • personeelsmanagement
    • persoonlijke effectiviteit
    • projectmanagement
    • psychologie
    • reclame en verkoop
    • strategisch management
    • verandermanagement
    • werk en loopbaan
    Uw cookie-instellingen
    Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Functionele cookies
    Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

    Persoonlijke en marketingcookies
    Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
    Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

    Klantenservice

    Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

    Zakelijk

    Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

    Altijd op de hoogte

    Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
    PRETTIG KENNIS MAKEN
    Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Colofon Privacy Cookies Cookie instellingen Toegankelijkheidsverklaring Service & Contact Over ons
    © 2026 Mainpress BV

    Producten

      Auteurs

        Trefwoorden

          Artikelen

            Consument & recht in de praktijk

            Consument & recht in de praktijk
            Parviz Samim
            /
            loader
            Recensiebeleid
            AI-book

            Wat is een AI-book?

            Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
            Meer informatie over AI-books

            ?

            Geef uw beoordeling

            Consument & recht in de praktijk

            Verwijder uw beoordeling