Lees verder
Mark Blok (1981) won voor zijn onderzoek naar corporate silence in 2012 de Shell Stimulation Award for Excellence in Corporate Communication.
Meer over Mark BlokKop dicht, mond open
Breaking corporate silence
Paperback Nederlands 2013 1e druk 9789491560460Samenvatting
In de meeste organisaties wordt veel gecommuniceerd, maar weinig gezegd. Medewerkers en managers houden hun mond over zaken die belangrijk zijn voor het succes van de organisatie. Waarom doen zij dat en hoe groot zijn de gevolgen daarvan? En vooral: hoe doorbreek je die 'corporate silence'? Hoe krijg je mensen zover dat ze wel zeggen wat ze denken en zo de organisatie vooruithelpen?
Dit boek geeft antwoord op deze vragen. Het beschrijft helder en praktisch hoe managers en communicatieprofessionals de stilte in hun organisatie te lijf kunnen gaan. Zodat er wél kritische noten kunnen worden gekraakt, op alle niveaus. Dat levert de medewerker en de organisatie uiteindelijk alleen maar winst op.
In dit boek heeft Mark Blok zijn kennis op het gebied van corporate silence op een toegankelijke manier gebundeld en aangevuld met voorbeelden, aansprekende cases en interviews met mensen uit de top van het Nederlandse bedrijfsleven. Ook geeft hij praktische instrumenten voor managers en communicatieprofessionals en een praktisch stappenplan om mee aan de slag te gaan en corporate silence te doorbreken.
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Mark Blok
Inhoudsopgave
Inleiding
1. Waar komt corporate silence vandaan?
2. Wat zijn de gevolgen van corporate silence?
3. Waarover moet de stilte worden doorbroken?
4. Wat is er nodig om corporate silence te doorbreken?
5. Welke communicatie-instrumenten zijn er om corporate silence te doorbreken?
6. Welke instrumenten kan het management inzetten?
7. Welke stappen zijn nodig om corporate silence te doorbreken?
Een persoonlijke impressie van 20 interviews
Over de auteur
Literatuur
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan