Lees verder
Rijn Vogelaar is algemeen directeur van Blauw Research. Hij is gespecialiseerd in klantrelaties, aanbevelingsgedrag en social networking. Hij studeerde sociale psychologie en psychologische methodenleer in Amsterdam (UvA) en Leeds.
Meer over Rijn VogelaarDe Enthousiasme Trilogie
Flame, Flow, Flood
Gebonden Nederlands 2014 1e druk 9789491560514Samenvatting
'De Enthousiasme Trilogie' (Flame, Flow, Flood) gaat over hoe het aanwakkeren en verspreiden van enthousiasme tot positieve resultaten leidt.
Deel I Flame: Begrijp waar het enthousiasme bij management, medewerkers en klanten vandaan komt. Wanneer je dit weet, kun je de Flame gemakkelijker aanwakkeren.
Deel II Flow: Positieve feedback van leiding, collega's en klanten spelen een cruciale rol in het ontstaan van een Flow van enthousiasme binnen een organisatie.
Deel III Flood: Door het verspreiden van een Flood aan enthousiasme kun je je organisatie of maatschappij als geheel structureel veranderen.
Specificaties
Expertrecensies (3)
Lees verder
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Rijn Vogelaar
Inhoudsopgave
Voorwoord
1. Een Rockband om je aan te spiegelen
2. Enthousiasme als wichelroede
3. De Flame zoeken
4. Van vlammetjes naar Flame
5. De fakkeldragers identificeren
6. Toetsen aan de realiteit
7. Inspiratie voor de Flame
8. Inspiratie buiten de gebaande paden
9. De ideefase
10. De deelfase
Samengevat en vooruitgeblikt
FLOW
Voorwoord
1. Enthousiasme en flow
2. Flow & Flame in het grote geheel
3. Sturen op kracht
4. Kwetsbaarheid
5. Sturen op enthousiasme
6. Wat je aandacht geeft groeit
7. Blind voor superpromoters
8. Enthousiaste klant jaagt Flow aan
9. Laat klantenthousiasme binnenstromen
10. Iedereen kan het verschil maken
Samengevat en vooruitgeblikt
FLOOD
Voorwoord
1. Surfen op de golven van enthousiasme
2. Hoe Flood zich verspreidt
3. Bewuste en onbewuste verspreiding
4. Bijdrage van medewerkers aan Flood
5. Vinden van superpromoters en fakkeldragers
6. Doorgronden van hoofdrolspelers
7. Superpromoter support
8. Ultieme Flood: synchroniciteit
Stappenplan Flame, Flow, Flood
Samengevat
Nawoord
Literatuur
Over de auteur
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan