Interne audits zijn verplicht bij elk managementsysteem voor gezond en veilig werken, kwaliteit of milieu. Maar met welk doel voeren we ze uit? Allereerst om ons te verbeteren.  Meer

Modellen voor Marketing-Insights is het eerste overzicht van de belangrijkste modellen voor consumentengedrag, marktonderzoek en digital analytics in Nederland.  Meer

Het Handboek Risicobeheersing is een praktisch naslagwerk voor het maken van een risicoinventarisatie en -evaluatie (RI&E).  Meer

The invaluable companion to the new edition of the bestselling How to Measure Anything.  Meer

'Corporate Universities' bevat een schat aan strategische concepten, instrumenten en inspirerende voorbeelden waarmee senior managers en HRD-professionals direct aan de slag kunnen.  Meer

'ROI of Social Media' legt de tactieken en hulpmiddelen bloot die worden gebruikt binnen de grootste en meest succesvolle bedrijven en agentschappen voor het monitoren en de te nemen maatregelen bij return on investment in social media.  Meer

This book looks at the effectiveness of the exchange and comparison of DNA profiles between various European countries.  Meer