Hoe schep je een excellente cultuur, hoe maak je een tribe van je organisatie, welke antropologische lessen kun je toepassen als leider, veranderaar, consultant? Kramer en Braun geven antwoord. Meer

Ben je agile coach, product owner, scrum master, of zit je in een andere faciliterende rol in een agile organisatie? Dan is dit boek speciaal gemaakt voor jou! Meer

In dit boek vol met praktijkvoorbeelden en oefeningen lees je hoe je dat aanpakt. Je vindt er talloze standaardvragen, die al ‘clean’ zijn gemaakt en die je meteen kunt gebruiken. Ook komt aan bod hoe je een gesprek kunt leiden zonder het inhoudelijk te sturen. Meer

Er zijn doorgaans twee manieren waarop mensen lastige problemen oplossen, en die zijn allebei fundamenteel fout: ze proberen koste wat kost hun wil door te drukken - met oorlog als uiterste consequentie - of ze negeren het probleem onder het mom van 'vrede'… Meer

In dit boek presenteren ontwerpers en creatieve bureaus uit het ESC-netwerk (Expertisenetwerk Systemisch Co-design) hun kennisproducten: tools, kaarten, werkvormen en inzichten die zijn ontstaan in de praktijk van maatschappelijke transities. Meer

Het Project Canvas is een eenvoudig hulpmiddel om een project vorm te geven. Hierin geven betrokkenen de antwoorden op de belangrijkste vragen. Meer

Dit boek is voor professionals die op zoek zijn naar interventies waarmee zij kunnen onderzoeken én innoveren. Het boek begint met een theoretische basis en biedt daarna praktische handvatten voor het interveniëren in complexe praktijken. Meer

Language plays a key role in mediation. It is not just about what question to ask in what situation, but also how you ask the question. There is a demand for example questions among mediators. Mediators’ Lingo will provide them. Meer