Dit boek is een bewerking en samenvoeging van de juridische analyses die onderdeel waren van de evaluatie van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (2020).  Meer

Wat is tuchtrecht, hoe vaak wordt het toegepast en welke impact heeft het op zorgverleners die ermee te maken krijgen?  Meer

Gerechtsdeurwaarders behoren tot de beroepsgroepen die het meest in aanraking komen met agressie en geweld.  Meer

'Praktisch Bestuursrecht' vormt een stevige basis voor de bestuursrechtelijke beroepspraktijk en is bedoeld voor het hoger juridisch onderwijs. Daarnaast is het ook geschikt voor andere opleidingen waar het openbaar bestuur een wezenlijk onderdeel vormt.  Meer

Psychische stoornissen zoals een depressie, een angststoornis of een burn- out komen veel voor: in totaal heeft 43,5% van de volwassen Nederlandse bevolking er ooit een gehad.  Meer

'Kleine kwalen en alledaagse klachten bij ouderen' geeft een praktische leidraad voor zestig alledaagse klachten bij mensen van ongeveer 75 jaar of ouder.  Meer

Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om de reputatie te verbeteren.  Meer

De centrale vraag in dit boek is hoe Kifid functioneert in het licht van de belangrijkste juridische randvoorwaarden zoals vastgelegd in wetgeving, rechtspraak en doctrine.  Meer

Oswald Nunes (1958) is sinds 1986 advocaat. Vrijwel zijn gehele carrière is hij actief op het terrein van het gezondheidsrecht, met medische aansprakelijkheid als specialisme.  Meer

Samen beslissen (shared decision making) is in de zorg het adagium. Maar er zijn patiënten met wie de samenwerking niet zo soepel verloopt of moeilijk tot stand komt.  Meer